在 AEM Mobile 应用程序中使用 Adobe Analytics、应用程序内消息传递、推送消息、客户获取和 Target 等 Marketing Cloud 功能的概述。

通过 Marketing Cloud 集成,您可以使用以下服务:

  • Analytics,包括自定义分析
  • 应用程序内消息传递
  • 推送消息
  • 客户获取跟踪
  • Target A/B 测试
  • Livefyre

Adobe Mobile Services SDK 是您的移动应用程序中内置的 Marketing Cloud 库。此库将根据 Adobe Mobile Services Dashboard (https://mobilemarketing.adobe.com) 上的配置为您配置移动应用程序。Mobile Services Dashboard 是您为您的移动应用程序配置 Marketing Cloud 产品和功能的位置。

 

Marketing Cloud 需要额外的许可

Adobe Analytics 和 Adobe Digital Marketing Cloud 是高级产品,通过 Digital Marketing Cloud 收取额外的许可费用。

分析

使用 Adobe Analytics 跟踪应用程序用户数据和跟踪营销活动。应用程序会收集所有应用程序类型的匿名使用数据。无论用户联机还是脱机,均将收集此数据。

  • 如果您的公司有一个 Adobe Analytics 帐户,则您可在“主设置”中指定该帐户信息。这样做会将您的项目链接到该 Adobe Analytics 帐户。要查看您的移动应用程序的详细分析报告,请登录 Adobe Analytics (https://my.omniture.com/login/)。
  • 如果您没有 Adobe Analytics 帐户,则可以通过“主设置”请求一个免费赠送的 Analytics Essentials 帐户。基本分析在 Mobile Services Dashboard (https://mobilemarketing.adobe.com) 中可用。

有关分析的更多信息,请参阅适用于 AEM Mobile 的分析适用于 AEM Mobile 的分析报告指南

 

HTML 内容的自定义分析事件

您可为您的移动应用程序中的 HTML 内容指定新的自定义分析事件,并指定这些自定义事件的处理规则。请参阅 AEM Mobile 中的自定义分析

应用程序内消息传递

利用应用程序内消息传递,消费者营销人员可以触发针对应用程序用户的各种消息传递。应用程序内消息传递将自定义消息传递与触发器结合,以便仅在满足针对性条件时提供特定消息。

示例:

  • 在用户启动应用程序 5 次后显示“为应用程序评级”消息。
  • 在用户阅读完某篇文章或指定数量的文章后,将用户转到特定网站。
  • 发送有关应用程序中的重要新内容的消息。
  • 当浏览应用程序或页面首次启动,显示一个欢迎屏幕或内置式 HTML 广告。
  • 显示仅在用户登录时可以忽略的消息。

应用程序内消息传递不使用 Apple 的推送通知基础结构。它适用于 iOS 和 Android 设备。

应用程序内消息传递是通过 Mobile Marketing SDK 提供的。这需要通过 Digital Marketing Cloud 进行额外购买。

有关应用程序内消息传递的信息,请参阅 AEM Mobile 应用程序中的应用程序内消息传递

推送消息

使用 Adobe Mobile Marketing Cloud 将推送消息发送给 iOS 和 Android 应用程序用户。推送消息将显示在应用程序之外,这使它们可用于重新吸引消极用户或传达时间特定的和位置特定的信息。基于 Marketing Cloud 的推送消息使用 Google Cloud Messaging (GCM)(针对 Android 应用程序)和 Apple Push Notification Service (APNS)(针对 iOS 应用程序)。您可通过指定 Analytics 分组或自定义分组,以将用户作为推送消息的目标。

您还可使用点播门户中的通知功能为 iOS 和 Android 应用程序发送推送通知

有关使用 Marketing Cloud 发送推送消息的信息,请参阅使用 Marketing Cloud 发送推送消息

Adobe Target

Adobe Target 是 Adobe Marketing Cloud 解决方案,使您能够通过为不同的受众提供不同的 A/B 测试设置体验从而自定义您的移动应用程序体验。之后您可通过比较两种或两种以上的体验来确定最适合不同受众的体验,从而最大程度增加收入。例如,您可将促销内容 A 定向至 50% 的受众,促销内容 B 定向至剩余的受众,以便确定更具吸引力的促销内容。

有关将 Adobe Target 与 AEM Mobile 集成的详细信息,请参阅在 AEM Mobile 中使用 Target(仅英文版)。

客户获取跟踪

利用客户获取跟踪,消费者营销人员可以跟踪应用程序的安装源。例如,您可以将客户获取链接放在网站上、电子邮件中或社交共享超链接中,跟踪每个链接并将每个链接分别与应用程序安装关联。

默认情况下,客户获取跟踪处于禁用状态。如果您启用客户获取跟踪,请确保重新构建在启用此功能前创建的任何应用程序,以便将 Mobile Services 中的正确配置信息嵌入应用程序中。

有关客户获取跟踪的详细信息,请参阅 AEM Mobile 应用程序中的客户获取跟踪。  

Adobe Livefyre

Adobe Livefyre 是一种社交媒体服务,它可以为用户生成的内容策展和受众参与提供解决方案。Livefyre 是 Adobe Experience Manager (AEM) 的一部分,并集成在 Adobe Marketing Cloud 中。通过将 Livefyre 配置为在 AEM 中工作,您可向 AEM Mobile 应用程序所显示的文章中添加 Livefyre 组件。

有关将 Adobe Livefyre 与 AEM 和 AEM Mobile 集成的详细信息,请参阅在 AEM Mobile 中使用 Adobe Livefyre

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