维护 DPS 订阅

如果在 Adobe 上有最新的 DPS 订阅,则可将查看器应用程序提交到应用程序商店并发布作品集,而客户可下载您发布的作品集。但是,如果 Adobe 帐户过期或用尽了实施下载次数,则服务可能会受限或取消。

Adobe 将向您帐户中的管理用户发送电子邮件,在帐户接近终止日期时或即将达到最大下载实施次数时通知您。这些电子邮件中包括有关使帐户保持最新的说明。如果您怀疑未收到这些电子邮件,请与 Adobe 代表联系。DPS 控制面板上显示金牌支持联系信息。

受限分发和作品集实施

在发布作品集时,您可能会受到限制,并且可能会使您的客户在以下某种情况下无法下载作品集:

  • 如果在订阅终止日期后 30 天内未续订 Professional 或 Enterprise 订阅。

  • 如果已超出购买的最大下载次数。

如果有实施下载可用,则虽然您未续订订阅,您的客户在终止日期后 30 天内仍可下载作品集。终止日期的 30 天后,Adobe 保留限制客户下载作品集的权利。

限制下载作品集后,任何免费作品集、存档的免费作品集或零售作品集均变为“暂时不可用”。客户点按“下载”或“购买”按钮时,将向其通知内容不可用,并要求客户以后再试。

付费订阅仍可用。任何订阅者均可下载其尚未下载的已发布作品集。这些下载数计入出版商的帐户。

客户有权利获得其已付款的任何作品集。客户点按已存档零售作品集的“下载”按钮后,允许其下载该作品集。这些下载数计入出版商的帐户。

取消帐户

如果在终止日期后的六十天内未续订 DPS 订阅或未购买下载套件,则 Adobe 保留从 Distribution Service 中删除您的内容并将您的帐户降级的权利。App Store 中始终提供所有单期查看器应用程序。

更新帐户

要避免帐户受限,请使订阅保持最新,并购买其他下载实施套件。如有必要,请与 Adobe 代表联系。

查看实施下载计数

您可以生成报告以查看从 Adobe Distribution Service 下载的数据。如果使用 Application 帐户登录到 DPS 控制面板,则可选择“实施报告”选项以下载 .csv 文件,其中包括该应用程序从 Adobe Distribution Service 下载的收费内容的统计信息。如果使用 Admin 帐户登录,则可单击控制面板中的链接以获取报告,其中显示您的帐户的实施下载余额。管理员可下载一个合并报告,以查看与该帐户相关的所有出版物的下载数据。有关详细信息,请参阅了解作品集下载计数(英文)。

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