在 Windows 搜索中，输入 cmd 以打开命令提示符窗口。
上次更新日期：
2025年9月17日
了解如何解决 Adobe 应用程序安装过程中的错误代码 503：“包已安装”。
当 Creative Cloud Desktop 应用程序尝试安装已安装的 UWP (Universal Windows Platform) 包或运行时，但新包的内容与现有包的内容按位不相同时，就会出现错误代码 503。
解决方案
应用程序包或应用程序的 UWP 运行时与已安装的包不匹配
要解决此问题，请按给定的顺序尝试操作这些解决方案。
重置 Microsoft Store
在命令提示符窗口中，输入 wsreset.exe，然后按 Enter。
等待 Microsoft Store 启动。
从 Creative Cloud Desktop 应用程序安装该应用程序。
更新 Microsoft Store
在 Windows 搜索中，输入 Microsoft Store。
选择右上角的汉堡菜单图标。
选择下载和更新。
选择右上角的获取更新。 此操作将更新 Microsoft Store 以及其他已安装的应用程序。
从 Creative Cloud Desktop 应用程序安装 Adobe 应用程序。
详细了解有关更新 Microsoft Store 的内容。
安装 Microsoft 3D Viewer
从 Microsoft Store 安装 Windows 3D Viewer。
从 Creative Cloud Desktop 应用程序安装 Adobe 应用程序。
在安装新包之前，为系统上的每个用户删除旧包
在 Windows 搜索框中键入 Powershell。
右键单击结果中的 Windows PowerShell，然后选择以管理员身份运行。
当 UAC 提示询问您的同意时，选择是。
在 PowerShell 中运行以下命令：
Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00. UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers
注意:
请记住，要使用错误日志摘要部分中指定的包名称。
按输入。
为系统中的每个用户卸载旧包后，再次安装或更新 Creative Cloud 应用程序。
