上次更新日期:
2022年10月7日
问题
当您尝试登录 Creative Cloud 应用程序时,会收到一则消息,指出您的应用程序没有获得以其已安装语言运行的许可。
某些订阅存在特定的语言限制。如果当前设置来启动应用程序的语言不受您的订阅支持,则会显示此错误。
解决方案
请尝试以下解决方案
使用其他 Adobe ID 登录
您用来登录的 Adobe ID 受 Creative Cloud 的订阅的限制,只能使用特定的语言。如果您拥有另一个 Adobe ID,并且与此 ID 关联的 Creative Cloud 订阅不受任何限制,请使用该 Adobe ID 登录并重新启动该应用程序。
使用正确的语言设置重新安装应用程序
还有可能是用来安装应用程序的区域设置或语言不同于与订阅关联的区域设置或语言。
请确保使用订阅支持的语言安装 Adobe 应用程序。错误消息中也提到了这种语言。若要以特定语言安装 Adobe 应用程序,请参阅更改 Creative Cloud 应用程序的语言设置。