转到 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\。
右键单击 caps 文件夹，然后选择属性。
转到安全性选项卡，然后选择编辑来设置权限。
将管理员权限设置为完全控制，然后选择确定以关闭权限对话框。
在属性对话框中选择高级。
在大写对话框中的高级安全设置中选择更改权限。
选择使用可从此对象继承的权限项目替换所有子对象的权限项目。
选择确定，然后选择是。
选择确定关闭属性对话框。
上次更新日期：
2026年2月16日
了解如何解决应用安装过程中可能出现的错误代码 105，“无法安装或卸载产品”。
如果 caps 文件夹或 hdpim.db 文件缺少权限或已损坏，则会出现错误代码 105。如果看到错误，请在错误对话框中选择重试，以重新安装或卸载您的应用。如果安装仍然失败，请关注以下解决方案。
caps 文件夹缺少必要权限
如果 caps 文件夹或 hdpim.db 文件没有所需权限，Creative Cloud 安装可能会失败。请根据您的操作系统要求，按以下步骤授予所需权限。
hdpim.db 文件缺少必要权限
请根据您的操作系统要求，按以下步骤授予所需权限。
hdpim.db 文件已损坏
如果安装继续失败，hdpim.db 文件可能已损坏或损毁。关注以下步骤，使用 SQLite 数据库浏览器进行修复。
下载并安装 SQLite 数据库浏览器。
以管理员身份（Windows）或使用 sudo 命令（Mac）启动 SQLite 浏览器。
选择打开数据库并浏览找到 hdpim.db 文件。 该文件位于以下位置：
- Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
- macOS：/Library/Application Support/Adobe/caps/
在“执行 SQL”标签页中运行以下 SQL 命令：
PRAGMA integrity_check
如果此命令报告错误，请运行以下命令：
sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db
将原始数据库文件重命名为 orig_hdpim.db。
将步骤 4 中创建的 new_hdpim.db 重命名为 hdpim.db。
安装 Adobe 应用程序。
如果修复文件无效，请重新生成该文件。
浏览到以下位置：
- Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
- macOS：/Library/Application Support/Adobe/caps/
将 hdpim.db 重命名为 old_hdpim.db。
安装 Adobe 应用程序。
