无法将 Adobe Campaign 与 Dreamweaver 集成

如果您在将 Adobe Campaign 与 Dreamweaver 集成时遇到问题,请阅读此疑难解答文章。

问题

更新 Dreamweaver 后,Creative Cloud 桌面应用程序不会自动安装适用于 Dreamweaver 的 Adobe Campaign 加载项。

解决方案 1

如果已安装 Adobe Campaign,请执行以下步骤:

  1. 退出 Dreamweaver。

  2. 转到 https://exchange.adobe.com/my-exchange.html,并找到 Adobe Campaign

  3. 单击卸载,然后等待,直到该扩展被删除。

  4. 单击安装。验证是否已安装该加载项。成功安装后,您会看到以下通知。

    Adobe Campaign 已安装
    Adobe Campaign 已安装

解决方案 2

如果未安装 Adobe Campaign 扩展,请执行以下步骤:

  1. 卸载 Dreamweaver。要卸载 Dreamweaver,请打开 Creative Cloud 应用程序,然后单击所有应用程序。单击 Dreamweaver 旁的 图标,然后单击卸载

    卸载 Dreamweaver
    卸载 Dreamweaver

  2. 转到文件管理器并删除所有 Dreamweaver 文件。

    检查系统中是否同时存在 Dreamweaver 2017 和 Dreamweaver 2018 文件夹。若这两个文件夹同时存在,可能导致与 Adobe Campaign 的集成出现问题。

  3. 打开 Creative Cloud 应用程序。单击 Dreamweaver 旁的安装

  4. 转到 http://adobe.ly/acdw_addon。要下载扩展,请单击免费按钮。

    安装 Adobe Campaign 加载项
    安装 Adobe Campaign 加载项

    注意:

    如果您在 Creative Cloud 中看到错误消息,请注销 Creative Cloud 并重新登录。登录会触发 Creative Cloud 应用程序在后台执行安装。

  5. 验证是否已安装该加载项。成功安装后,您会看到“您已安装 Adobe Campaign 集成加载项”消息。

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