如何联系我的 Adobe 管理员?

管理员是您的组织或团队中的一个人,负责管理对 Adobe 产品和服务的访问。如果您通过组织、学校或团队使用 Adobe 产品和服务,则您必须有管理员。

  要联系您的管理员,请登录到您的 Adobe 帐户,然后导航到计划。为安全起见,Adobe 客户关怀部门无法提供管理员的联系信息。

管理员编写的注释


在哪里可以找到管理员的联系信息?

通过您的 Adobe 帐户页面,可查看管理员为您编写的注释。这些注释有助于您在遇到问题或需要支持时获得帮助。如果您具有有效的 Creative Cloud 或 Document Cloud 团队版/企业版订阅,请执行以下操作以查看您的管理员编写的注释:

  1. 登录到您的 Adobe 帐户

  2. 导航到计划 > 我的计划。注释显示在计划中包含的内容旁边。

    如果您与多个组织或团队关联,请查看与相关计划或组织对应的注释。

    管理员编写的注释

    注意:

    仅在管理员为您的组织或团队设置注释后,才会显示这些注释。

  3. 要查看注释,请单击“查看全部”

  4. 要退出联系管理员对话框,请单击完成

    管理员编写的注释

如果没有“联系管理员”选项,我可以联系谁?

仅在管理员为您的组织或团队设置注释后,才会显示这些注释。如果没有注释,您可联系以下人员:

  • 您的内部服务台或技术支持团队。
  • 您的企业主或共同所有人。
  • 您团队中负责计算机维护工作的 IT 顾问。
  • 您的教师或学校管理员(如果您是通过所在大学或学校注册的)。

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