教育机构部署场景

本文档提供了在教育机构环境中部署 Creative Cloud 企业版的一些最佳实践和其他信息。有关完整的部署文档，请参阅 Creative Cloud Packager 的主要文档页面。与以前的 Creative Suite 产品相比，部署 Creative Cloud 企业版需要具有更多的技术技能和知识。因此，Adobe 建议由 IT 人员执行 Creative Cloud 企业版的所有安装操作。

为了成功部署 Creative Cloud 企业版，Adobe 建议具有以下必备知识和技能：

• 了解一般的软件安装和系统安装工具（Windows 上的 msiexec，Mac OS 上的 Installer）。
• 了解提升权限实施和管理员用户权限，包括 Windows 上的用户帐户控制和 Mac OS 上的 sudo 命令用法。
• 熟悉系统命令行解释器（Windows 上的命令提示，Mac OS 上的终端），了解系统命令外壳，了解如何使用适当的参数格式化和输入命令行指令，以及如何使用命令外壳导航系统目录结构。
• 了解托管部署系统（如果正在使用）。
• 阅读 Packager 文档中的以下文档：
  • 准备部署
  • 创建或编辑包
  • 部署包
• 了解如何使用图形外壳（Windows 资源管理器、访达）和命令外壳导航系统目录。

此场景涉及使用托管部署解决方案部署 Creative Cloud 企业版。常见解决方案包括：

Windows：SCCM（System Center Configuration Manager，操作系统供应商提供）或第三方

Mac OS：ARD（Apple Remote Desktop，操作系统供应商提供）或第三方（通常：JAMF Casper Suite）

• 对于 SCCM，请参阅使用 SCCM 部署 Adobe 包。
• 对于 ARD，请参阅使用 ARD 部署 Adobe 包。
• 对于 JAMF Casper，请参阅使用 Casper Suite 管理 Adobe Creative Cloud 企业版。
• 对于其他第三方部署工具，请参阅使用第三方部署工具。
• 单独部署例外。请参阅下面的 Exceptions Deployer 部分。
• Packager 中的默认设置适用于此类安装；IT 管理更新。

此场景涉及在磁盘通过克隆解决方案映像化的目标计算机上安装 Creative Cloud 企业版。然后，将克隆的映像复制到许多类似的计算机上。此方法有时称为制作镜像，属于此工作流的其中一个常见解决方案 (Symantic Ghost Solution suite)。

1. 准备 Creative Cloud 企业版包。请参阅创建或编辑包。
2. 如果用户要自行管理更新，请将包更新设置更改为“管理员用户通过 Adobe Update Manager 更新”。
3. 将包部署到目标计算机上。重要信息：在克隆过程完成之前，请不要启动该应用程序！

您可能需要单独部署例外。请参阅下面的 Exceptions Deployer 部分。

4. 将目标计算机克隆到测试计算机。
5. 测试克隆的部署。如果您没有遇到任何问题，请继续大规模部署已克隆的映像。

此场景涉及将使用 Creative Cloud Packager 创建的包分发给最终用户以进行自我部署。

注意：安装 Creative Cloud 企业版需要具有 IT 技术知识。因此，Adobe 建议由 IT 人员为最终用户安装产品，或者至少向需要该包的最终用户提供支持。

1. 将打包程序更新设置设置为“管理员用户通过 Adobe Update Manager 更新”。
2. 如果最终用户将安装您的包，请在顶层包文件夹中创建安装程序（Windows 上的 setup.exe，Mac OS 上的 .pkg 文件，与包的名称相同）的别名。您可能需要为此别名取一个描述性的名称，例如“双击以安装”。
3. 创建部署包后，将其移动到最终用户将用于访问包的媒介。完整的 Creative Cloud 部署过大，不适合 DVD 媒介，但您可以将其进行划分。您还可以使用网络共享或 USB 驱动器。
4. 如有必要，请在“pre”模式下运行 Exceptions Deployer。请参阅下面的 Exceptions Deployer 部分。
5. 安装主安装包。
6. 如有必要，请在“post”模式下运行 Exceptions Deployer。请参阅下面的 Exceptions Deployer 部分。
7. 必须由组织集中跟踪未使用指定部署模型的序列化包，因为 Adobe 没有提供用于报告这些部署的方法。遵循组织的标准，指出已配发给最终用户的产品。

由于各种安装方法存在差异，因此并非所有 Adobe 产品都可以与主部署包一起部署。Adobe 提供了 Exceptions Deployer 工具来协助安装这些产品。Exceptions Deployer 是一个命令行界面实用工具，需要了解如何使用系统外壳才能取得成功。因此，Adobe 建议由 IT 人员执行这些步骤。

Exceptions Deployer“pre”模式和 Acrobat 安装 (Windows)

包含 Adobe Acrobat Professional 的 Windows 包需要在预安装模式下运行 Exceptions Deployer。在 Mac 平台上不需要执行此步骤。

• 请参阅在 Exceptions 文件夹中安装产品。
• 另请参阅使用 Adobe Exceptions Deployer。
• 另请参阅部署 Acrobat。
• “pre”模式命令的一般格式为：
  ExceptionDeployer --workflow=install --mode=pre --installLanguage=en_US

将“en_US”参数更改为适用于您所用语言的正确参数。（有关详细信息，请参阅“Acrobat 企业部署指南”的参数部分。）您可以将此命令放到批处理文件中。

• 使用提升权限运行此命令。对于 Windows，启动提升的命令提示。对于 Mac OS，请参阅 sudo 终端命令的说明。
• 在命令行或批处理文件中，使用正确的文件夹自引用（例如，%~dp0）

Exceptions Deployer“post”模式 (Windows)

安装主 .msi (Windows) 后，如果需要完成无法包装到主包中的产品安装，请在“post”安装模式下运行 Exceptions Deployer。

• 请参阅在 Exceptions 文件夹中安装产品。
• 另请参阅使用 Adobe Exceptions Deployer。
• post 模式命令的一般格式为：
  ExceptionDeployer --workflow=install --mode=post

您可以将此命令放到批处理文件中。

• 使用提升权限运行此命令。对于 Windows，启动提升的命令提示。对于 Mac OS，请参阅 sudo 终端命令的说明。
  
• 在命令行或批处理文件中，使用正确的文件夹自引用（例如，%~dp0）。

AIR 组件 (Mac OS)

在 Mac OS 上，如果未在 Creative Cloud Packager 设置中选择“禁用 AIR 组件”选项，则需要单独安装适用于 AIR 组件的单独 .pkg 文件而不是 Exceptions Deployer。

如果您需要有关这些说明的帮助或遇到部署问题，请在 Admin Console 的支持选项卡上打开支持票证。