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如果您需要在多个站点间管理目标内容(例如活动、体验和选件),则可以利用 AEM 中内置的目标内容多站点支持功能。

注意:

对目标内容提供多站点支持是一项高级功能。要使用此功能,您应该熟悉多站点管理器以及 Adobe Target 与 AEM 的集成

本文档将介绍以下内容:

  • 简要概述 AEM 的目标内容多站点支持功能。
  • 针对如何链接站点(在一个品牌中)介绍一些可能的使用情景。 
  • 提供一个示例来演练营销人员如何使用此功能。 
  • 详细说明如何实施目标内容的多站点支持功能。

要设置您的站点共享个性化内容的方式,您需要执行以下步骤:

  1. 创建新区域,或创建新区域作为 Live Copy。区域包含可供页面的某个“区域”使用的所有活动;也就是,页面上该组件所定位的位置。如果创建新区域,则会创建一个空的区域;然而,如果创建新区域作为 Live Copy,则您可以跨站点结构继承目标内容。
  2. 将您的站点或页面链接到区域。

您可以随时暂停或恢复继承。此外,如果您不希望暂停继承,则还可以创建本地体验。默认情况下,除非另有指定,否则所有页面都会使用主区域。

目标内容的多站点支持功能简介

目标内容的多站点支持功能是开箱即用式功能,利用此功能,您可以将目标内容从通过 MSM 管理的主页面推送到本地 Live Copy,还可以管理对此类内容的全局修改和本地修改。

可以在区域中管理目标内容。区域可将在不同站点中使用的目标内容(活动、体验和选件)分隔开来,并提供基于 MSM 的机制,以创建并管理目标内容的继承以及站点继承。如此一来,您就不必按照 6.2 之前的 AEM 版本中的要求,在继承的站点中重新创建目标内容。

在某个区域中,只有链接到该区域的活动才会被推送到 Live Copy。默认情况下,主区域将处于选定状态。创建其他区域后,您可以将这些区域链接到站点或页面,以指示要推送的目标内容。

站点或 Live Copy 链接到的区域包含需要在该站点或 Live Copy 上提供的活动。默认情况下,站点或 Live Copy 会链接到主区域,但是您也可以链接主区域之外的其他区域。

注意:

使用目标内容的多站点支持功能时,您应该注意以下两点:

  • 使用转出或 Live Copy 时,需要获得 MSM 许可。
  • 使用同步到 Adobe Target 的功能时,需要获得 Adobe Target 许可。

用例

您可以使用多种方式设置目标内容的多站点支持功能,具体使用哪种方式取决于您的用例。此部分从理论上介绍了如何在一个品牌中使用多种方式设置此功能。此外,在示例:根据地域定位内容中,您可以了解在多个站点中定位内容的实际应用。

目标内容打包在所谓的可定义站点或页面范围的区域中。这些区域在品牌级别进行定义。一个品牌可以包含多个区域。不同品牌的区域可以有所不同。一个品牌可能只包含主区域,从而在所有品牌之间共享;而另一个品牌可能包含多个品牌(例如,按地区划分的品牌)。因此,品牌之间不需要相互映射区域集。

例如,通过目标内容的多站点支持功能,您的一个品牌可以拥有两个(或更多)站点,这些站点具有以下某种内容:

  • 完全“不同”的目标内容集 - 在一个站点中编辑目标内容不会影响其他站点。链接到不同区域的站点将读取并写入其自身的配置区域。例如:
    • 站点 A 链接到区域 X
    • 站点 B 链接到区域 Y
  • “共享”的目标内容集 - 在一个站点中编辑会直接影响两个站点;通过让两个站点引用同一区域,可以实现此设置。链接到同一区域的站点共享该区域内的目标内容。例如:
    • 站点 A 链接到区域 X
    • 站点 B 也链接到区域 X
  • 通过 MSM 从其他站点“继承”的不同目标内容集 - 内容可从主区域单向转出到 Live Copy。例如:
    • 站点 A 链接到区域 X
    • 站点 B 链接到区域 Y(该区域是区域 X 的 Live Copy)

您也可能有多个品牌在一个站点中使用,具体情况可能比此示例更加复杂。

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注意:

要从技术层面更详细地了解此功能,请参阅如何构建目标内容的多站点管理

示例:根据地域定位内容

使用目标内容的多站点支持功能,您可以共享、转出个性化内容,或将个性化内容单独分离出来。为了更好地说明如何使用此功能,请设想一个您想要控制如何根据地域转出目标内容的情景,如下所述:

同一个站点具有四个按地域划分的版本:

  • 美国站点位于左上角,它是主站点。在此示例中,该站点在“定位”模式下打开。
  • 此站点的其他三个版本分别是加拿大英国澳大利亚,它们均为 Live Copy。这三个站点在“预览”模式下打开。
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每个站点均共享地理区域中的个性化内容:

  • 加拿大站点与美国站点共享主区域。
  • 英国站点链接到欧洲区域,并从主区域继承内容。
  • 澳大利亚站点由于位于南半球,季节性产品不适用,因此会有自己的个性化内容。
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对于北半球,我们创建了一个冬季活动,不过是针对男性受众创建的,北美的营销人员想要为冬季活动启用一幅新图像,因此他们在美国站点中更改了原有图像。 

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刷新选项卡后,我们无需执行任何操作,加拿大站点即会变更为新的图像。之所以会这样,是因为加拿大站点与美国站点共享主区域。而英国和澳大利亚站点中的图像不会发生改变。

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营销人员希望将所做的这些更改转出到欧洲区域,因此通过点按或单击转出页面转出了 Live Copy。刷新选项卡后,英国站点即会显示新的图像,因为欧洲区域从主区域继承内容(转出后继承)。

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澳大利亚站点中的图像仍会保持不变,这是营销人员所期望的行为,因为澳大利亚此时是夏季,所以营销人员不希望变更此内容。澳大利亚站点之所以不会发生改变,是因为它没有与其他任何地区共享区域,它也不是其他地区的 Live Copy。营销人员绝不必担心澳大利亚站点的目标内容会被覆盖。

此外,对于英国站点,由于其区域是主区域的 Live Copy,因此您可以在活动名称旁边看到由绿色指示符标记的继承状态。如果活动是继承的,您将无法对其进行修改,除非暂停或分离 Live Copy。

您随时可以暂停继承或将继承完全分离出来。您还始终可以在不暂停继承的情况下,添加仅适用于该体验的本地体验。

注意:

要从技术层面更详细地了解此功能,请参阅如何构建目标内容的多站点管理

创建新区域与创建新区域作为 Live Copy

在 AEM 中,您可以选择创建新区域,或创建新区域作为 Live Copy。创建新区域可将活动以及属于这些活动的任何内容(例如选件、体验等)组合到一起。如果您想要创建完全不同的目标内容集,或想要共享目标内容集,则应当创建新区域。

但是,如果您已经通过 MSM 在两个站点之间设置了继承,则您可能希望继承活动。在这种情况下,您应当创建新区域作为 Live Copy,让区域 Y 成为区域 X 的 Live Copy,从而可以继承所有活动。 

注意:

当页面是链接到某个区域的 Live Copy,而该区域本身又是链接到页面 Blueprint 的区域的 Live Copy 时,默认转出会触发后续的目标内容转出。

例如,下图中有四个站点,其中两个站点共享主区域(以及该区域中的所有活动);还有一个站点的区域是其他区域的 Live Copy,因此会在转出后共享活动;最后一个站点完全独立(因此其活动需要一个单独的区域)。

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要在 AEM 中实现这种设置,您需要执行以下操作:

  • 站点 A 链接到主区域 - 无需创建任何区域。在 AEM 中,默认情况下主区域将处于选定状态。站点 A 和 B 共享活动及其他内容。
  • 站点 B 链接到主区域 - 无需创建任何区域。在 AEM 中,默认情况下主区域将处于选定状态。站点 A 和 B 共享活动及其他内容。
  • 站点 C 链接到继承的区域,该区域是主区域的 Live Copy - 创建区域作为 Live Copy,即创建基于主区域的 Live Copy。转出后,继承的区域会从主区域继承活动。
  • 站点 D 链接到其自身的独立区域 - 创建区域,即创建尚未定义任何活动的全新区域。独立区域不会与其他任何站点共享活动。

创建新区域

区域可以跨活动和选件使用。在任何一种内容(如活动)中创建区域后,您也可以将该区域用于另一种内容(如选件)。

注意:

默认区域称为主区域,点按或单击品牌名称时,此区域默认处于折叠状态,直到您创建其他区域。之后,当您在活动选件控制台中选择品牌时,您便会看到区域控制台。

要创建新区域,请执行以下操作:

  1. 导航到个性化 > 活动选件,然后再导航到您的品牌。

  2. 点按或单击创建区域

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  3. 单击区域图标,然后单击下一步

  4. 标题字段中,输入新区域的名称。(可选)选择标记。

  5. 点按或单击创建

    AEM 随即会重定向到品牌窗口,其中列出了所有已创建的区域。如果除主区域之外还有其他区域,则您可以直接在“品牌”控制台中创建区域。

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创建区域作为 Live Copy

您可以创建区域作为 Live Copy,以便跨站点结构继承目标内容。

要创建区域作为 Live Copy,请执行以下操作:

  1. 导航到个性化 > 活动选件,然后再导航到您的品牌。

  2. 点按或单击创建区域作为 Live Copy

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  3. 选择要为其创建 Live Copy 的区域,然后单击下一步

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  4. 名称字段中,输入 Live Copy 的名称。默认情况下,会包括子页面;通过选中不包括子页面复选框,可将子页面排除。

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  5. 转出配置下拉菜单中,选择相应的配置。

    有关每个选项的说明,请参阅安装的转出配置

    有关 Live Copy 的更多信息,请参阅创建和同步 Live Copy

    注意:

    如果将页面转出到 Live Copy,且为 Blueprint 页面配置的区域同时也是为页面 Live Copy 配置的区域的 Blueprint,则 LiveAction personalizationContentRollout 会触发同步的 subRollout,它是标准转出配置的一部分。

  6. 点按或单击创建

    AEM 随即会重定向到品牌窗口,其中列出了所有已创建的区域。如果除主区域之外还有其他区域,则您可以直接从品牌窗口中创建区域。

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将站点链接到区域

您可以将区域链接到页面或站点。所有子页面都会继承区域,除非子页面上的映射覆盖了这些页面。不过,通常而言,您需要在站点级别建立链接。 

建立链接后,只能使用选定区域中的活动、体验和选件。这样可以防止意外搞混单独管理的内容。如果没有配置任何其他区域,则会使用每个品牌的主区域。 

注意:

引用了同一区域的页面或站点使用的是“相同”的共享活动、体验和选件集。编辑由多个站点共享的活动、体验或选件会影响所有站点。

要将站点链接到区域,请执行以下操作:

  1. 导航到要将其链接到区域的站点(或页面)。

  2. 选择相应的站点或页面,然后点按或单击查看属性

  3. 点按或单击个性化选项卡。

  4. 品牌菜单中,选择要将您的区域链接到的品牌。选择品牌后,可用区域会显示在区域引用菜单中。

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  5. 区域引用下拉菜单中选择相应的区域,然后点按或单击保存

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分离 Live Copy 或暂停目标内容的继承

您可能想要暂停或分离目标内容的继承。需按活动暂停或分离 Live Copy。例如,您可能想要修改活动中的体验,但是如果该活动仍然链接到继承的副本,便无法修改体验或该活动的任何属性。

暂停 Live Copy 会暂时中断继承,但之后可以恢复继承。而分离 Live Copy 则会永久中断继承。 

要暂停或分离目标内容的继承,需要先在活动中恢复继承。如果页面或站点链接到的区域是 Live Copy,则可以查看活动的继承状态。 

从其他站点继承的活动的名称旁边显示有绿色标记。暂停的继承标记为红色,本地创建的活动没有图标。 

注意:

  • 您只能在活动中暂停或分离 Live Copy。
  • 要扩展继承的活动,无需暂停或分离 Live Copy。您始终可以为该活动创建新的本地体验和选件。如果您想要修改现有活动,则需要暂停继承。

暂停继承

要在活动中暂停或分离目标内容的继承,请执行以下操作:

  1. 导航到要在其中分离或暂停继承的页面,然后点按或单击“模式”下拉菜单中的定位

  2. 如果您的页面链接到的区域是 Live Copy,则可以看到继承状态。点按或单击开始定位

  3. 要在活动中暂停继承,请执行以下操作之一:

    1. 选择活动的某个元素,例如受众。AEM 随即会自动显示“暂停 Live Copy”确认对话框。(在整个定位过程中,您都可以通过点按或单击任何元素来暂停 Live Copy。)
    2. 从工具栏的下拉菜单中选择暂停 Live Copy
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  4. 点按或单击暂停,以在活动中暂停继承。暂停继承的活动会标记为红色。

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中断继承

在活动中,要中断目标内容的继承,请执行以下操作:

  1. 导航到要在其中将 Live Copy 从主区域中分离出来的页面,然后点按或单击“模式”下拉菜单中的定位

  2. 如果您的页面链接到的区域是 Live Copy,则可以看到继承状态。点按或单击开始定位

  3. 从工具栏的下拉菜单中选择分离 Live Copy。AEM 会向您确认是否要分离 Live Copy。

  4. 点按或单击分离,以在活动中将 Live Copy 分离出来。分离之后,与继承有关的下拉菜单将不再显示。此时活动会变成本地活动。

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恢复目标内容的继承

如果在活动中暂停了目标内容的继承,则可以随时恢复继承。但是,如果分离了 Live Copy,则无法恢复继承。

要在活动中恢复目标内容的继承,请执行以下操作:

  1. 导航到要在其中恢复继承的页面,然后点按或单击“模式”下拉菜单中的定位

  2. 点按或单击开始定位

  3. 从工具栏的下拉菜单中选择继续运行 Live Copy

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  4. 点按或单击继续,以确认您想要恢复 Live Copy 继承。如果恢复继承,对当前活动所做的任何修改都会丢失。

删除区域

删除区域时,也会删除该区域中的所有活动。在您删除区域之前,AEM 会向您发出警告。如果您删除了链接到站点的区域,则此品牌的映射会自动重新映射到主区域。

要删除区域,请执行以下操作:

  1. 导航到个性化 > 活动选件,然后再导航到您的品牌。

  2. 点按或单击要删除的区域旁边的图标。

  3. 点按或单击删除,并确认要删除该区域。

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