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AEM 允许您在网站上创建和使用与 Adobe Campaign 交互的表单。可以将特定字段插入到表单中,并将其映射到 Adobe Campaign 数据库。

您可以管理新的联系人订阅、取消订阅和用户配置文件数据,同时将他们的数据集成到 Adobe Campaign 数据库中。

要在 AEM 中使用 Adobe Campaign 表单,您需要执行本文档中所述的以下步骤:

  1. 启用模板。
  2. 创建表单。
  3. 编辑表单内容。

默认情况下,可以使用三种特定于 Adobe Campaign 的表单:

  • 保存配置文件
  • 订阅服务
  • 取消订阅服务

这些表单定义了一个 URL 参数,用于接受 Adobe Campaign 配置文件的已加密的主要密钥。根据此 URL 参数,表单会更新关联的 Adobe Campaign 配置文件的数据。

虽然您可以独立创建这些表单,但在典型用例中,您需要在新闻稿内容中生成一个指向表单页面的个性化链接,以使收件人能够打开该链接并调整其配置文件数据(无论是取消订阅、订阅还是更新其配置文件)。

表单会根据用户自动进行更新。有关更多信息,请参阅编辑表单内容

启用模板

您必须先在 AEM 应用程序中启用不同的模板,然后才能创建特定于 Adobe Campaign 的表单。

为此,请参阅模板文档

首先,需检查创作和发布实例之间的连接,并确认 Adobe Campaign 正在运行。请参阅与 Adobe Campaign Standard 集成与 Adobe Campaign 6.1 集成

注意:

使用 Adobe Campaign 6.1.x 或 Adobe Campaign Standard 时,请确保页面的 jcr:content 节点上的 acMapping 属性分别设置为 mapRecipientprofile

 

创建表单

  1. 在 siteadmin 中启动。

  2. 滚动浏览树结构以找到所选网站中要创建表单的位置。

  3. 选择新建 > 新建页面...

  4. 选择 Adobe Campaign 配置文件 (AC 6.1)Adobe Campaign 配置文件 (ACS) 模板并输入页面属性。

    注意:

    如果模板不可用,请参阅启用模板部分。

  5. 单击创建以创建表单。

    chlimage_1

    然后,您可以编辑并配置表单的内容

编辑表单内容

Adobe Campaign 的专用表单具有特定的组件。这些组件提供了一个选项,允许您将表单的每个字段链接到 Adobe Campaign 数据库中的字段。

注意:

如果所需的模板不可用,请参阅启用模板

此部分仅详细介绍了 Adobe Campaign 的特定链接。有关如何在 Adobe Experience Manager 中使用表单的更全面概述,请参阅编辑模式组件以了解更多信息。

  1. 导航到要编辑的表单。

  2. 在工具箱中,选择页面 > 页面属性...,然后转到弹出窗口的云服务选项卡。

  3. 单击添加服务以添加 Adobe Campaign 服务,然后在该服务的下拉列表中选择与您的 Adobe Campaign 实例对应的配置。在设置实例之间的连接时会执行此配置。有关更多信息,请参阅将 AEM 连接到 Adobe Campaign

    注意:

    如有必要,请通过单击挂锁图标来解锁配置,以便能够添加 Adobe Campaign 服务。

  4. 使用表单开头的编辑按钮访问表单的常规参数。表单选项卡允许您选择在验证表单后将用户重定向到的感谢页面。

    高级表单允许您选择表单的类型。发布选项字段可让您选择三种类型的 Adobe Campaign 表单:

    • Adobe Campaign: 保存配置文件:允许您在 Adobe Campaign 中创建或更新收件人(默认值)。
    • Adobe Campaign: 订阅服务:允许您在 Adobe Campaign 中管理收件人的订阅。
    • Adobe Campaign: 取消订阅服务:允许您在 Adobe Campaign 中取消收件人的订阅。

    操作配置字段允许您指定当 Adobe Campaign 数据库中尚不存在收件人时,是否要在其中创建收件人配置文件。要创建,请选中用户不存在时创建用户选项。

  5. 通过将所选组件从工具箱拖放到表单中来添加它们。有关可用的 Adobe Campaign 特定组件的更多信息,请参阅 Adobe 表单组件

    chlimage_1
  6. 双击已添加的字段以对其进行配置。通过 Adobe Campaign 选项卡,您可以将字段链接到 Adobe Campaign 收件人表格中的字段。您还可以指定字段是否为对帐密钥的一部分,对帐密钥允许识别 Adobe Campaign 数据库中已存在的收件人。

    注意:

    每个表单字段的元素名称必须各不相同。如有必要,请更改名称。

    每个表单必须包含一个已加密的主要密钥组件,才能正确管理 Adobe Campaign 数据库中的收件人。

  7. 在工具箱中选择页面 > 激活页面以激活页面。该页面会在您的站点上激活。您可以通过转到 AEM 发布实例来查看它。验证表单后,Adobe Campaign 数据库中的数据便会更新。

测试表单

创建表单并编辑表单内容后,您可能需要手动测试表单是否可以正常工作。

注意:

每个表单上必须具有一个已加密的主要密钥组件。在“组件”中,选择“Adobe Campaign”,以便只显示这些组件。

在此过程中,虽然您手动输入了 EPK 编号,但实际上,用户可以在新闻稿中获得此页面的链接(无论是取消订阅、订阅还是更新配置文件)。EPK 会根据用户自动进行更新。

要创建该链接,请使用变量主要资源标识符 (Adobe Campaign Standard) 或已加密的标识符 (Adobe Campaign 6.1)(例如,在文本与个性化(营销活动)组件中),该变量链接到 Adobe Campaign 中的 EPK。

为此,您需要手动获取 Adobe Campaign 配置文件的 EPK,然后将其附加到 URL:

  1. 要获取 Adobe Campaign 配置文件的已加密的主要密钥 (EPK),请执行以下操作:

    • 在 Adobe Campaign Standard 中 - 导航到配置文件和受众 > 配置文件,其中列出了现有的配置文件。确保表格的某一列中显示主要资源标识符字段(可以通过单击/点按配置列表进行此配置)。复制所需配置文件的主要资源标识符。
    • 在 Adobe Campaign 6.11 中,转到配置文件和目标 > 收件人,其中列出了现有的配置文件。确保表格的某一列中显示已加密的标识符字段(可以通过右键单击某个条目并选择配置列表... 进行此配置)。复制所需配置文件的已加密标识符。
  2. 在 AEM 中,打开发布实例中的表单页面,并附加第 1 步中的 EPK 作为 URL 参数:使用之前创作表单时在 EPK 组件中定义的同一名称(例如:?epk=...)。

  3. 现在,表单可用于修改与链接的 Adobe Campaign 配置文件相关联的数据和订阅。修改某些字段并提交表单后,您可以在 Adobe Campaign 内验证相应数据是否已更新。

验证表单后,Adobe Campaign 数据库中的数据便会更新。

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