Ubuntu 10.x 和 11.x Linux 操作系统的用户在使用 Flash Player 11 播放受保护视频内容时,有时会出现空白屏或黑屏。(例如,该问题会在 Amazon Instant Video 等服务中发生。)Ubuntu 硬件抽象层 (HAL) 模块缺失会导致出现该状态,该模块在默认情况下不会安装。如果供应商公开错误消息,用户会看到 DRM 错误 3323 或 3322。

播放受保护内容的前提条件

对于 Ubuntu 10.04 或更高版本,请确保先使用 apt-get 安装硬件抽象层模块。
(请仔细留意“hal”安装错误,因为安装损坏的包会在后续影响视频播放。)

sudo apt-get install hal

“libhal”(HAL) 库安装完成后,请执行下列 shell 命令来关闭浏览器并清除 Adobe Access 目录:

cd ~/.adobe/Flash_Player
rm -rf NativeCache AssetCache APSPrivateData2

注意:

如果硬件抽象层模块缺失,Flash Player 仍然能够正常工作。但是无法播放需要 Adobe Flash Access 数字版权管理 (DRM) 模块的受保护内容。

对 64 位 Linux 版本的支持

Adobe 在 Flash Player 11 网站的系统要求部分发布了面向 32 位和 64 位 Linux 的平台支持。目前支持的发行版(32 位和 64 位)有 Redhat Enterprise Linux 5.6 或更高版本以及 Ubuntu 10.04 或更高版本。

同时还支持 openSUSE。

安装正确的 32 位或 64 位 Flash Player 插件

导航至 http://www.adobe.com/go/flashplayer_cn 以安装适用于您的平台和架构的最新版 Flash Player。

如果不确定安装哪个 Linux 安装包,请单击拥有不同的操作系统或浏览器?以获取更多操作系统选择。

openSUSE 和其他 Linux 版本

一些 Linux 发行版有其自己管理安装包的方式,特别是 openSUSE。openSUSE 使用 RPM 作为其原生安装包格式。但是,它拥有自己的高级工具来管理系统软件安装。
在 openSUSE(32 位和 64 位)上安装 .rpm 不太稳定。安装过程中有时会出现一般性错误“消息未收到回复(消息总线超时)”。

在这些情况下,请下载 .tar.gz 存档文件作为替代,并将 Flash Player (libflashplayer.so) 放在此处:

/usr/lib/adobe-flashplugin/libflashplayer.so

使用演示播放器测试受保护视频内容的播放

  1. 启动 Adobe 演示视频播放器容器:http://drmtest2.adobe.com:8080/SVP/SampleVideoPlayer_FP.html
     
      请注意演示视频边框左下角处的 Adobe Flash Player 版本。确保此处显示为 11.2 或更高版本
  2. 播放受保护内容的示例。

    将下面的 URL 输入字段“输入视频 URL:”(区分大小写)
    http://drmtest2.adobe.com:8080/Content/anonymous.f4v
  3. 单击视频容器底部的 [播放] 按钮。

页面上会播放 anonymous.f4v 受保护内容。(这段视频名为 Getty“火车”视频。)

 

涉及产品

Adobe Flash Player 11,Flash Access (FAXS),Ubuntu 10.x 和 11.x Linux

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