在安装 Adobe Flash Player 时遇到了问题?确定您的问题并尝试相应的解决方案。

1. 您有没有检查过您的计算机上是否已经安装 Flash Player?

2. 是否要求您关闭浏览器?

在 Safari 中,安装程序会关闭浏览器,继续进行安装。

按照以下说明执行操作。

3. 您有没有检查过您的浏览器中是否已启用 Flash Player?

对于的 Firefox(任何 OS),请参阅启用适用于 Firefox 的 Flash Player

对于 Safari (Mac OS),请参阅启用适用于 Safari 的 Flash Player

对于 Google Chrome,请参阅启用适用于 Chrome 的 Flash Player

对于 Opera,请参阅启用适用于 Opera 的 Flash Player

4. 安装程序是否已开始安装?

您不知道 Flash Player 安装程序已被下载到哪个位置。

除非手动更改了“保存到”位置,否则文件会被默认下载并保存到“下载”文件夹。

  1. 在下载 Flash Player 之后,关闭所有浏览器。
  2. 找到 Flash Player 安装文件。除非另外指定,否则该文件保存在您的“下载”文件夹中。
  3. 双击安装程序文件开始安装 Flash Player。

选择“窗口”>“下载”,或者按 Option+Command+L。按住 Control 并单击下载的文件,然后选择“显示在 Finder 中”。

5. 您是否无法解决此问题?

富媒体内容不起作用,您也不知道问题之所在。

卸载 Flash Player对 Flash Player 执行全新安装

6. 是否有与密码有关的问题?

如果您无法成功进行身份验证,请检查您的用户名和密码。使用您的系统凭据,而不是 Adobe ID。

检查您的系统用户名和密码
在出现提示时输入系统用户名和密码。

仍然有问题?

如果在安装 Adobe Flash Player 时仍然遇到问题,请尝试从以下网站直接下载安装程序:

另请参阅:

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