确认正确安装了最新的播放器

对于 Windows,请参阅 Flash Player 安装问题 (Windows)

对于 Mac OS,请参阅 Flash Player 安装问题 (Mac OS)

刷新网页

通过刷新网页来刷新屏幕。

确保 Adobe Flash Player 是默认播放器

如果将在计算机上安装的另一个播放器设置为默认播放器,则视频可能不会在 Flash Player 中播放。将 Flash Player 设置为默认播放器,然后重新尝试观看视频。

允许网站上的 Flash 内容在您的系统中播放

查看安装的 Flash Player 的 Adobe Flash Player 设置管理器:

  1. 右键单击 (Windows) 或者按住 Control 键并单击 (Mac OS) 任何 Flash 内容。

  2. 选择“全局设置”。

  3. 选择“全局存储设置”面板。此时将打开 Adobe Flash Player 设置管理器
  4. 选择“允许第三方 Flash 内容在您的计算机上存储数据”。

  5. 重新启动浏览器并尝试播放嵌入的视频。
  • 要查看或更改您访问的网站的隐私设置,请使用“网站隐私设置”面板。
  • 要查看、更改或删除您访问的网站的存储设置,请使用“网站存储设置”面板。

检查浏览器安全级别

确保安全级别未设置为“高”或不允许查看 ActiveX 控件的自定义级别。通常,默认安全级别(中)允许您查看 Flash 内容。对于自定义级别,确保“下载已签名的 ActiveX 控件”及“运行 ActiveX 控件和插件”设置为“提示”。例如,在 Internet Explorer 中:

  1. 选择“工具”>“Internet 选项”。
  2. 单击“安全性”选项卡。
  3. 单击“默认级别”或单击“自定义级别”。
  4. 在“ActiveX 控件和插件”部分中,作出如下更改:

    • 将“下载已签名的 ActiveX 控件”设置为“提示”。
    • 将“运行 ActiveX 控件和插件”设置为“提示”。

检查防火墙和实用程序设置

一些 Internet 实用程序的作用与防火墙类似,可以限制查看 ActiveX 控件。在某些情况下,它们会阻止 Flash Player 内容。确保防火墙或实用程序设置配置为允许查看 ActiveX 控件、Flash Player 内容和您访问的网站。

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