当您在 Mac OS 中启动 InDesign 或 InCopy 时,应用程序冻结或退出

问题

当您在 Mac OS 中启动 Adobe InDesign 或 Adobe InCopy 时,应用程序崩溃、冻结或退出,并显示以下错误消息之一:

  • “应用程序 Adobe InDesign 意外退出。”
  • “应用程序 Adobe InCopy 意外退出。”

解决方案

请执行以下一个或多个解决方案:

解决方案 1:删除所有 Adobefnt10.lst 文件。

在硬盘上搜索 AdobeFnt10.lst 文件的所有副本并将其删除:

  1. 在 Finder 中,选择“文件”>“查找”(Command+F)。
  2. 键入 Adobefnt10.lst,选择系统驱动器,然后单击搜索图标。
  3. 在搜索结果内单击鼠标。选择“编辑”>“全选”,然后将所选文件拖到废纸篓。
  4. 选择“Finder”>“清倒废纸篓”。
  5. 重新启动 InDesign。

解决方案 2:通过一次禁用几个字体的方式,对字体进行疑难解答。

  1. 停用所有字体管理实用工具,如 Adobe Type Manager 或 Extensis Suitcase。
  2. 从“应用程序”文件夹中启动“字体册”。
  3. 在“集合”列中,选择“计算机”。
  4. 选择“编辑”>“停用计算机”。要求确认时单击“停用”。
  5. 运行应用程序安装程序。然后,执行以下操作之一:
  • 如果问题再次出现,请重复步骤 4 至 5,以停用“用户”和“传统”收藏夹。
  • 如果问题没有再次出现,则有问题的字体就在您已停用的集合中。在“字体册”中,一次启用字体集中的一种字体并尝试重现问题,直至找到有问题的字体为止。



    注意:如果您找出有问题的字体,Adobe 邀请您填写一份错误报告,其地址为 www.adobe.com/misc/bugreport.html。确保在报告中包含字体名称、字体创建日期和字体类型(例如,来自 Adobe 的 OpenType 字体、TrueType、dfont 或 Type 1)。

解决方案 3:从“增效工具”文件夹中删除第三方增效工具。

识别第三方增效工具,然后删除这其中每一个增效工具的增效工具文件。

要识别 CS4 及更低版本中的第三方增效工具,请选择“帮助”>“配置增效工具”(Windows) 或“InDesign”>“配置增效工具”(Mac OS)。

要识别 CS5 及更高版本中的第三方增效工具/扩展,请选择“帮助”>“管理扩展”(Windows) 或“InDesign”>“管理扩展”(Mac OS)。

要删除第三方增效工具:请将每个增效工具的增效工具文件从 Adobe InDesign [版本]/Plug-ins 文件夹移到备份文件夹,然后重新启动 InDesign/InCopy。

要识别第三方增效工具存在的问题,请在 Adobe 网站上填写一份错误报告,其地址为 www.adobe.com/misc/bugreport.html。确保报告中包含增效工具名称、版本和制造商。

解决方案 4:禁用字体代理增效工具。

如果您在系统上安装 Extensis Suitcase,请禁用应用程序附带的 FontAgent 增效工具。您还可以在 Extensis 网站上 (www.extensis.com) 检查 Suitcase 的更新。

解决方案 5:在安全模式下启动应用程序并禁用“字体预览”。

  1. 重新启动计算机,在听到启动音后立即按住 Shift 键。
  2. 当显示 Apple 徽标时,松开 Shift 键。在 Mac OS X 启动屏幕上将会显示“安全启动”。
  3. 启动应用程序。
  4. 选择“InDesign”>“首选项”>“文字”(InDesign),或选择“InCopy”>“首选项”>“文字”(InCopy)。
  5. 在“文字”选项中,取消选中“字体预览大小”。

其他信息

如果 Adobefnt10.lst 文件损坏,它会在您尝试启动应用程序时导致 InDesign 或 InCopy 崩溃、冻结或退出。Adobefnt.lst 文件(例如,Adobefnt10.lst)是字体缓存文件,可供 Adobe 应用程序用来快速收集和存储有关可用字体的信息。如果您删除或重命名 Adobefnt.lst 文件,应用程序将会在您下次启动时重新创建该文件。

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