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经理信息板

  1. Adobe Learning Manager 用户指南
  2. 简介
    1. 新功能摘要
    2. 发行说明
    3. 系统要求 | Adobe Learning Manager
    4. AEM 站点的 Adobe Learning Manager 参考站点(ALM 参考站点)包
    5. Adobe Learning Manager 的 GDPR 合规性
    6. Adobe Learning Manager 中的辅助功能
    7. 自定义域支持
  3. 入门指南
    1. 管理员快速入门指南
    2. 作者快速入门指南
    3. 学习者快速入门指南
    4. 面向经理的快速入门指南
    5. 面向讲师的 Adobe Learning Manager 入门指南
  4. 管理员
    1. 用户登录
    2. 添加用户和创建用户组
    3. 添加教室位置
    4. 创建课程模块、实例和学习计划
    5. Adobe Learning Manager 内容目录
    6. 内容市场
    7. 报告
    8. 学习路径
    9. 学习方案
    10. 管理 Adobe Learning Manager 订单和帐单
    11. 工作辅助
    12. 认证
    13. 目录
    14. 批量添加用户
    15. 模拟学习者和经理
    16. 多个 SSO 登录
    17. 配对帐户
    18. 创建、修改技能和级别
    19. 基于 AI 的课程推荐
    20. 游戏
    21. 自定义学习者主页
    22. 徽章
    23. 颜色主题
    24. 学习者成绩单
    25. 轮候表和出席管理
    26. 流体播放器
    27. 公告
    28. 电子邮件模板
    29. Adobe Connect 集成
    30. 设置
    31. 通知
    32. iPad 和 Android 平板电脑用户
    33. 管理员快速入门指南
    34. 清除用户
    35. 标签
    36. Adobe Learning Manager 内容目录
    37. 自定义角色
    38. 目录标签
    39. Adobe Learning Manager 中的 xAPI
    40. 以管理员身份监测并审阅社交学习
    41. 启用对共享目录的完全控制
    42. 映射技能到技能域
  5. 集成管理员
    1. 迁移手册
    2. Adobe Learning Manager 连接器
    3. 将 Adobe Learning Manager 与 AEM 集成
    4. 在 Adobe Learning Manager 中安装 Salesforce 程序包
    5. 安装 Microsoft Teams 连接器
    6. 应用程序开发人员手册
    7. 适用于 Salesforce 的 Adobe Learning Manager 应用程序
    8. 设置
    9. 管理 CSV 文件中的自定义角色
  6. 作者
    1. 用户登录
    2. 内容库
    3. 创建、修改和发布课程
    4. 目录
    5. 工作辅助
    6. Adobe Connect 集成
    7. 在不同区域设置中添加学习对象
    8. 用户通知
    9. 电子邮件模板
    10. 如何选择课程模块?
    11. 学习者预览
    12. 设置
    13. Adobe Learning Manager 中的 xAPI
  7. 讲师
    1. 模块
    2. 管理会话的学习者
  8. 学习者
    1. 登录
    2. 配置文件设置
    3. 目录
    4. 课程
    5. 流体播放器
    6. 学习计划
    7. 认证
    8. 工作辅助
    9. 徽章
    10. 技能和级别
    11. 游戏
    12. 用户通知
    13. 公告
    14. 轮候表和出席管理
    15. 适用于 Salesforce 的 Adobe Learning Manager 应用程序
    16. Adobe Connect 集成
    17. 移动设备和平板电脑上的学习者应用程序
    18. Adobe Learning Manager 中的社交学习
    19. Adobe Learning Manager 桌面应用程序
    20. 学习者主页
    21. 分享至社交学习
    22. 系统要求 | Adobe Learning Manager 桌面应用程序
  9. 经理
    1. 用户登录
    2. 经理信息板
    3. 报告
    4. 学习对象
    5. 用户通知
    6. 学习者成绩单
    7. 设置
    8. iPad 和 Android 平板电脑用户
  10. 常见问题解答
    1. 管理员常见问题解答
    2. 作者常见问题解答
    3. 讲师常见问题解答
    4. 经理常见问题解答
  11. 知识库
    1. 无法登录 Adobe Learning Manager
    2. 学习摘要不显示当前数据
    3. 无法上传 CSV
    4. 生成 HAR 文件
    5. 不显示 L1 反馈自动弹窗
    6. 在创建认证时,无法查看目录下的某些课程
    7. 在创建学习计划时,无法查看目录下的某些课程
    8. 有关停用学习计划的问题
    9. 无法分配徽章
    10. Adobe Learning Manager 中的会话过期
    11. 无法搜索课程
    12. 迁移问题疑难解答
    13. Adobe Learning Manager 应用程序问题疑难解答
    14. 用户在 Adobe Learning Manager 中被自动删除
    15. 欧盟域的发布问题
    16. 无法注册为外部用户
    17. Okta Active Directory 与 Adobe Learning Manager 集成
    18. 无法查看课程中的学习者
    19. 无法查看日历
    20. 完成课程后,系统未将模块标记为完成
    21. 完成课程后无法习得技能
    22. 缺少单选按钮
    23. 无法查看在 Adobe Learning Manager 中提交的文件

了解如何通过经理信息板查看和跟踪学习情况。

经理在团队的学习活动中发挥着重要作用。为更好地提供指导,学习平台为经理提供了信息板视图,用于跟踪团队的学习情况。

经理信息板
经理信息板

注意:

要查看图表的详细信息,请单击图表或单击“详细信息”超链接。

学习摘要

经理可查看选定时间段内团队的学习活动摘要。从下拉菜单中选择月、季度或年。

注意:

“月”和“年”基于日历年,而“季度”则基于管理员在帐户设置中配置的财务年度。

学习摘要信息板
学习摘要信息板

团队视图

团队视图会显示所属团队和成员,以及各学习对象的注册人数、进展中人数和完成人数。

学习摘要:团队视图
学习摘要:团队视图

点击团队名称(例如 Venkatesh 团队),即可查看该团队的成员以及学习对象的注册人数、进展中人数和完成人数。

团队成员:注册人数、进展中人数和完成人数。
团队成员:注册人数、进展中人数和完成人数。

要查看各团队成员的学习摘要,请单击与团队经理对应各列中的数字。此时会打开一个表格,其中显示含有“注册日期”,“到期日期”和“进度”信息的学习对象列表。

团队成员:注册日期、到期日期和进度。
团队成员:注册日期、到期日期和进度。

同样,您可以单击相应列下的值来查看该学习对象及其注册人数、进展中人数和完成人数。  

学习摘要团队视图

进一步单击各学习的注册人数、进展中人数和完成人数,可以查看以下详细信息:人员、注册/完成日期、到期日期和取得的进展。 

学习摘要团队视图

学习项目视图

学习项目视图会显示学习对象的注册人数、进展中人数和完成人数。

学习摘要:学习项目视图
学习摘要:学习项目视图

要查看各学习对象的详细信息(包括人员、注册日期、到期日期和进度等),请单击注册人数、进展中人数和完成人数等列中的相应值。

学习项目视图:注册日期、到期日期和进度
学习项目视图:注册日期、到期日期和进度

导出报告

要生成 Excel 报告,请单击“操作 > 报告” 

合规状态

经理可在合规性信息板中查看团队的已配置学习项目的整体合规状态。学习项目列表为可配置型,经理可选择具体的学习项目以跟踪合规状态。

在此信息板中,经理还可以查看某个选定学习对象处于以下不同状态的学习者人数:合规、在安全截止日期内、临近截止日期和不合规。 

注意:

截止日期为已完成的学习对象可在合规性信息板中配置以进行跟踪。 

合规:显示在截止日期内已完成该学习对象的学习者人数。

安全截止日期:显示该学习对象的可用完成时间多于 30 天的学习者人数。

临近截止日期:显示该学习对象的可用完成时间少于 30 天的学习者人数。

不合规:显示未在截止日期内完成该学习对象的学习者人数。

合规状态信息板
合规状态信息板

团队视图

显示各个团队的课程合规状态。“团队视图”表中“合规”、“安全截止日期”、“临近截止日期”和“不合规”等列。

合规状态:团队视图
合规状态:团队视图

要显示团队的成员姓名以及状态分别为“合规”、“在安全截止日期内”,“临近截止日期”和“不合规”的单个课程数,请单击表格中的相应值。

合规状态:单个合规状态
合规状态:单个合规状态

进一步单击“合规”、“安全截止日期”、“临近截止日期”和“不合规”列中的值,可显示相应的课程详细信息:学习对象名称、注册/完成日期、到期日期和进度百分比。

合规状态:学习项目详细信息
合规状态:学习项目详细信息

合规状态:学习项目详细信息
合规状态:学习项目详细信息

学习项目视图

在合规状态学习项目视图中,会显示学习对象列表以及状态分别为“合规”、“在安全截止日期内”、“临近截止日期”或“不合规”的团队成员人数。

合规状态:学习项目视图
合规状态:学习项目视图

进一步单击“合规”、“安全截止日期”、“临近截止日期”和“不合规”列中的值,可显示以下数据:人员、注册日期、完成日期和进度。

合规状态:学习项目视图详细信息
合规状态:学习项目视图详细信息

导出数据和发送电子邮件

  • 要导出团队和学习项目视图的合规状态,请单击“操作 > 导出”。
  • 要向团队成员发送电子邮件,请单击“操作 > 发送电子邮件”。
合规状态:导出和发送电子邮件
合规状态:导出和发送电子邮件

团队技能

经理可以查看技能完成图并配置不同级别的技能完成预测。技能下拉列表中列有五项技能。经理可了解团队成员所获得的专业知识,确定掌握某些技能的优秀人才。

经理还可以通过时间轴设定团队技能目标并预测团队中特定比例的成员掌握某项技能所需的时间,推动相应团队技能的提升。

注意:

此预测基于系统计算,用于展望某项特定技能的提升进度。

团队技能信息板
团队技能信息板

要查看团队的技能状态,请执行以下步骤:

  1. 在“我的团队视图”部分左侧窗格中单击“团队技能”。 

  2. 要查看显示的技能,请单击技能过滤器,从下拉列表中选择一个。 

  3. 要选择级别(级别 1、级别 2 或级别 3),请单击级别下拉菜单。

  4. 根据所选的技能和级别,屏幕上会显示相应的技能状态图表。在该图表上悬停鼠标,您可以查看以下技能状态的比例:“正在进行”“已获得”

    团队技能图表
    团队技能图表

如何预测某项技能的团队完成比例 (%)

要预测某项技能的团队完成比例 (%),请执行以下步骤:

  1. 要显示配置跟踪器,请单击配置超链接。 

    配置以预测技能
    配置以预测技能

  2. 在配置弹出对话框中,对于要配置的技能,在“目标完成比例 (%)”字段中输入百分比值,并在“目标日期”字段中输入希望达到该目标完成比例 (%) 的日期。

    配置跟踪器
    配置跟踪器

  3. 要查看预测结果,请单击“预计”按钮。预测结果如下图所示。

    技能预测结果
    预测结果

技能级别完成预测

团队经理可根据技能跟踪器中提供的目标完成比例 (%) 和日期时间来查看和配置特定时间段内某项技能的团队完成百分比。

在预测图表中,有两种线条(实线和虚线),每种线条分别有三个顶点。 

在实线上,第一个点显示技能级别的首次注册日期。

首次注册技能
首次注册技能

第二点用于显示该技能的当前日期和团队完成比例 (%)。

当前团队完成比例 (%) 和日期
当前团队完成比例 (%) 和日期

线上的第三点显示预期目标完成比例 (%) 和目标完成日期。

经理预期某个日期内的团队完成比例 (%)
经理预期某个日期内的团队完成比例 (%)

预测线

虚线为预测线,用于根据某项技能的当前团队完成比例 (%) 来显示给定时间段内预测。

虚线上的第一个点表示某项技能在该日期的团队完成比例 (%) 和预计团队完成比例 (%)。

当前日期的当前团队比例 (%)
当前日期的当前团队比例 (%)

第二个点显示某项技能的预计团队完成比例 (%) 应达到的日期。

预测给定日期的团队完成比例 (%)
预测给定日期的团队完成比例 (%)

预测线上的第三个点显示在技能跟踪器中提供的目标日期应达到的团队完成比例 (%)。

预计团队完成比例 (%)
预计团队完成比例 (%)

在图表下方会显示一个表格,其中包含团队视图以及已注册、已获得和正在进行的技能数。如果学习项目有完成日期,同样会显示预计完成日期。

团队技能
团队技能

单击团队名称,会显示一个列表,其中包含已注册该技能的成员人数、技能状态和完成日期。

团队技能:单击值以查看详细信息
团队技能:单击值以查看详细信息

单击团队,可查看其中的成员以及所选技能的相应详细信息,例如,是否已注册、状态(“正在进行”或“已获得”)以及完成日期(如果已设置)。 

团队技能:技能注册和完成日期
团队技能:技能注册、状态和完成日期

如果在某个团队对应的“已注册”、“已获得”和“正在进行”列下选择相应的值,可以查看已注册该技能的用户人数。您还可以查看用户注册该技能的日期、状态和完成日期(如果该用户已完成)。 

单个技能状态
单个技能状态

首次注册日期和团队完成比例 (%)
首次注册日期和团队完成比例 (%)

导出报告

  • 单击“操作 > 导出”可将数据导出为 Excel 文件。 
导出
导出

经理应用程序和经理信息板中的多经理支持

概述

您可以从应用程序中将活动字段标记为多值。 帐户中最多只能有三个此类活动字段。 每个活动字段可以有 20,000 个唯一值供用户选择。 每个用户在一个属性下最多可以有 20 个值。 多值活动字段可供内部用户和外部用户使用。

要创建多值活动字段,请执行以下步骤:

  1. 在“活动字段”页面上创建一个活动字段。 (例如,“角色”)。
  2. 将其标记为多值。
  3. 现在,使用 CSV 填充值或使用“修改值”从 UI 添加值来进行填充。

学习者现在可以在“属性”页面上看到多值字段以及其他活动字段。

多个经理

管理属于多个商店或组织且具有多个经理的用户。 这些经理和普通经理权限相同。 如果经理既是层次结构经理又是商店经理,则下拉列表中将同时列出这两者。 在选择商店时,经理的范围将仅限于该商店用户。

要为商店或组织设置经理,请使用包含活动字段的 CSV。

信息板

多经理报告可通过以下信息板的形式展现:

  • 信息板 - 学习摘要:将只显示该商店用户的注册、查看次数和完成计数
  • 信息板 - 合规性信息板:图形应显示仅属于该商店的用户所添加学习对象的计数和百分比。 “重置为默认学习”选项对商店经理不可用。
  • 信息板 - 技能状态:图形将显示仅考虑了该商店中用户技能进度的“进行中”和“已习得”百分比。 “重置为高级技能”对商店经理不可见。

报告

报告包含多值活动字段,这些值以逗号分隔。 商店经理可以下载学习摘要报告。

信息板报告

为单个商店/组织创建的信息板报告适用于所有的商店/组织。 切换到其他经理时,还会显示其他商店的报告。

如果一个商店有多个经理,则经理创建的报告只能自己看见,报告对其他商店经理均不可见。 每个经理都将拥有自己的一组报告。

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