问题

在 Windows 上启动 Lightroom Classic CC 时,出现以下 Lightroom.exe - 损坏的图像错误消息:

C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom Classic CC\[文件名].dll 的设计不用于在 Windows 上运行,或者它包含错误。请尝试使用原始安装介质重新安装程序,或者联系您的系统管理员或软件供应商以获取支持。
错误状态 0xc0000020。

受影响的产品版本

Lightroom Classic CC

操作系统

Windows

解决方法

要解决此问题,请执行以下操作:

  1. 禁用计算机上安装的任何防病毒软件。

  2. 卸载并重新安装 Lightroom Classic CC。

    使用 Adobe Creative Cloud 桌面应用程序卸载 Lightroom Classic CC。请参阅卸载或删除 Creative Cloud 应用程序

    卸载完成后,重新安装 Lightroom Classic CC。请参阅下载和安装 Creative Cloud 应用程序

  3. 现在,尝试启动 Lightroom Classic CC。

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