问题

图像的预览或缩览图在 Lightroom 中显示为黑色/空白。

用户尝试执行以下操作时,系统会出现此问题:

  • 在 Lightroom 中导入图像,此时所有预览会显示为空白。
  • 在图库模块中的网格视图下查看图像。

操作系统:

  • Mac OSX 10.9 及更高版本。
  • Windows 7 及更高版本。

受影响的产品版本:

  • Lightroom 5 和 Lightroom 6/CC。
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解决方案

  • 如果在 Lightroom 的导入窗口中出现该问题,请将模式从“添加”更改为“复制”,并展开目标面板。
Screen Shot 2017-02-04 at 1.17.20 AM
  • 如果在图库模块的网格视图中出现该问题,则可能是由于颜色配置文件损坏所导致。请执行以下步骤。

 

对于 Windows:

  • 打开“控制面板”。找到“颜色管理”选项。
  • 单击“颜色管理”,并确保“设备”选项卡中的“使用我对此设备的设置”选项处于选中状态。
  • 单击“添加”选项。
  • 找到颜色配置文件“sRGB IEC61966-2.1”,然后单击“确定”。
Screen Shot 2017-02-04 at 1.26.23 AM
  • 突出显示该颜色配置文件,然后选择“设置为默认配置文件”。
  • 重新启动 Lightroom 并进行检查。

对于 Mac OSX:

  • 单击 Apple 图标,然后选择“系统偏好设置”。
  • 找到“显示”选项。单击“颜色”选项卡。
  • 在“显示配置文件”下,找到颜色配置文件“sRGB IEC61966-2.1”。
Screen Shot 2017-02-04 at 1.37.52 AM
  • 重新启动 Lightroom 并进行检查。

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