问题

您无法在 Lightroom for mobile 应用程序或桌面版 Lightroom CC 上查看已同步的收藏夹。

  • 桌面版 Lightroom CC 中已同步的收藏夹在 Lightroom for mobile 中不可见,即使在与 Lightroom Mobile 同步选项已打开时也是如此。首选项对话中的同步活动部分(“编辑”(Win)/“Lightroom”(Mac) >“首选项”>“Lightroom mobile”选项卡 >“同步活动”)未显示任何同步错误或处于等待状态的同步活动。
  • Lighroom for mobile 应用程序中的收藏夹在桌面版 Lightroom CC 中不可见。点按移动应用程序中的云图标 显示所有内容均为最新状态,并且已成功同步。

解决方案

要解决此问题,请按顺序执行以下所列步骤:

备份桌面版 Lightroom CC 中的同步目录

  1. 创建新收藏夹。在显示的创建收藏夹对话框中,执行下列操作:

    • 输入任何所需的名称
    • 选项区域中,取消选中与 Lightroom Mobile 同步

    有关详细信息,请参阅 创建收藏夹

  2. 目录面板(图库模块)中,选择所有已同步照片。在网格中,选择“所有已同步照片”目录内的所有照片,并将它们拖到收藏夹面板中的新收藏夹(在上一步中创建)。

  3. 记下当前设置为与 Lightroom mobile 同步的所有收藏夹。在收藏夹面板中,已同步的收藏夹由收藏夹名称之前的 图标指示。

    另请记下所有已同步照片目录中的照片数量。

  4. 关闭并退出 Lightroom。

使用 Web 上的 Lightroom 删除目录

  1. 访问 https://lightroom.adobe.com

    单击窗口右上角的登录。现在,使用您的 Adobe ID 登录。

    注意:

    登录后,请确认桌面版 Lightroom CC 中所有已同步的收藏夹和照片均在 Web 上的 Lightroom 中可见。

  2. 单击窗口左上角的 Lr 图标,并从下拉列表中选择帐户信息

    在 Web 上的 Lightroom 中选择“帐户信息”
    在 Web 上的 Lightroom 中选择“帐户信息”

  3. 在显示的 Lightroom 帐户屏幕上,单击删除 Lightroom 目录

    Step 2_Choose Delete Lightroom Catalog
    “帐户信息”中的“删除 Lightroom 目录”操作

    注意:

    删除目录屏幕上,请确保在此处显示的照片计数与桌面版 Lightroom CC 上所有已同步照片目录中显示的数量相同。

  4. 删除目录屏幕上,通过键入确认您同意删除同步目录。

    Step 3_Confirm Catalog Deletion
    键入显示的字符串以确认删除同步 Lightroom 目录的操作

在桌面版 Lightroom CC 中重新同步

  1. 启动 Lightroom CC。

  2. 标记“备份桌面版 Lightroom CC 中的同步目录”的步骤 3 中记录的所有收藏夹以再次与 Lightroom mobile 同步。

    要了解如何标记收藏夹以进行同步,请参阅 设置收藏夹

  3. 收藏夹面板中,选择您之前在“备份桌面版 Lightroom CC 中的同步目录”的步骤 1 中创建的新收藏夹。

  4. 在网格中,选择新收藏夹内的所有照片,并将它们拖到目录面板中的所有已同步照片目录内。

    让 Lightroom CC 完成与 Lightroom for mobile 的同步。 

同步完成后,检查您的问题是否得到解决。

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