注意:

Adobe Muse 不再添加新增功能,并将于 2020 年 3 月 26 日停止支持。有关详细信息和帮助,请参阅 Adobe Muse 服务结束页面

注意:

  Typekit 现已更名为 Adobe Fonts,包含在 Creative Cloud 和其他订阅中。了解详情

使用这些故障诊断技术解决通过 Adobe Muse 使用 Typekit 字体时出现的问题。

Adobe Muse 实时网站中未正确显示 Typekit 字体

使用 Business Catalyst 发布网站时,某些 Typekit 字体未在实时网站中正确显示。发布的网站中的字体会恢复为类似 Arial 的默认字体,或者字体显示较小或发生改变。

解决方案:关闭“浏览器内编辑”

这是 Adobe Muse 中的一个已知问题。您必须禁用“浏览器内编辑”才能解决此问题。

  1. 在 Adobe Muse 中,选择“文件”>“网站属性”。从“高级”选项卡中,取消选择“启用浏览器内编辑”选项。

    启用浏览器内编辑
    Adobe Muse 中的“启用浏览器内编辑”

  2. 以 HTML 格式或使用 FTP 重新发布您的网站。

Typekit 字体未从 Adobe Muse 中导出

当您在网站中使用 Typekit 字体并将该网站导出为 HTML 时,该字体没有一并导出。您在发布的网站中看到的而是标准字体。

将网站导出为 HTML 或上传到 FTP 主机时,您看到以下错误:“内部错误: 403 禁止操作”。

解决方案:添加您的所有域名

来自 Typekit 的 Web 字体只能用于您在导出网站时指定的那些域。在从 Adobe Muse 中将网站导出为 HTML,或上传到 FTP 主机时,您需要添加所有域名。

在将网站导出为 HTML 时,请按照以下步骤添加域名或网站 URL:

  1. 打开 Adobe Muse,然后选择“发布”>“导出为 HTML”。

  2. 在弹出窗口中,系统会提示您提供网站 URL。在此字段中,以逗号分隔列表的形式添加您的所有域名。

    解决将网站导出为 HTML 时出现的 Typekit 问题
    解决将网站导出为 HTML 时出现的 Typekit 问题

  3. 将新的 HTML 上传至 Web 服务器。Typekit 字体会在几分钟内显示。

在将网站上传到 FTP 主机时,请按照以下步骤添加域名:

  1. 打开 Adobe Muse,然后选择“发布”>“FTP 主机”。

  2. 使用您的凭据连接到 FTP 服务器。

  3. 在“上传到 FTP 主机”对话框中,输入您的网站的所有域名或网站 URL。

    将网站上传到 FTP 主机
    解决将网站上传到 FTP 时出现的 Typekit 问题

    注意:

    如果您的网站中包含任何重定向,或您的网站从不同的域加载,则无法在实时网站中看到 Typekit 字体。

发布网站时无法生成 Web 字体

在发布 Adobe Muse 网站时,您看到以下错误消息:“错误 0: 未连接。无法生成代码以在页面上启用一种或多种 Web 字体。”

解决方案:注销 Creative Cloud 桌面应用程序,然后再次登录

Creative Cloud 桌面应用程序的 2015 年 9 月更新修复了此错误。但是,如果您的 Muse 登录状态、Typekit 和 Creative Cloud 桌面应用程序之间存在不匹配情况,则仍会看到此错误。

要解决此问题,请执行以下步骤:

  1. 关闭 Adobe Muse 应用程序。

  2. 转到 Creative Cloud 桌面应用程序,然后从“首选项”中选择“注销”。

    Typekit 中的“错误 0: 未连接”错误
    无法生成代码以启用 Typekit 字体

  3. 退出 Creative Cloud 桌面应用程序。

  4. 重新启动 Creative Cloud 桌面应用程序,然后登录。

  5. 重新启动 Adobe Muse。

    现在,您可以发布和上传网站,并且 Typekit 字体也可以正常使用。

无法使用 Typekit 字体库中的 Skolar Web 和 Modesto 字体

您无法在 Adobe Muse 网站中浏览、选择或使用 Skolar Web 和 Modesto 字体。

解决方案:在新网站中使用其他字体

Typekit 不再支持 Skolar Web 和 Modesto 字体。有关更多信息,请参阅此 Typekit 公告

您的帐户无权访问 Typekit

单击“添加 Web 字体”时,您看到一个错误,指示您的帐户无权访问 Typekit。

无权访问 Typekit
您的帐户无权访问 Typekit

解决方案:联系客户服务团队,以确保您已支付当期款项

如果您的付款正在处理中,或支付未成功,则无法通过您的帐户访问 Typekit。在付款完成前,订阅帐户会进入暂停状态。在此期间,您可以使用除 Typekit 之外的所有 Creative Cloud 服务。

要解决此问题,请联系客户服务团队

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