卸载 Adobe Premiere Elements 或 Adobe Photoshop Elements 会从计算机上删除该应用程序。如果卸载应用程序的许可版本,则许可证将从计算机中取消激活。

注意:

请勿尝试通过将文件夹拖动到回收站 (Windows) 或废纸篓 (Mac OS) 来手动卸载或删除 Adobe Photoshop Elements 或 Adobe Premiere Elements。当您尝试重新安装产品时,这样做可能会导致问题。

准备事项

  • 确保您正在使用的帐户具有管理权限。
  • 关闭防火墙、防病毒软件和第三方安全软件以加快卸载过程。

从 Windows 中卸载

  1. 执行以下操作:

    • (Windows 10 和 Windows 8)在任务栏中,右键单击“开始”菜单,然后选择控制面板
    • (Windows 7 和 Vista)选择开始 > 控制面板

    注意:

    本文档中的过程基于默认 Windows 界面。如果您的界面是自定义的,某些步骤可能不同。例如,从“开始”菜单导航到“控制面板”可能是“开始”>“设置”>“控制面板”而不是“开始”>“控制面板”。

  2. 执行以下操作:

    • (Windows 10 和 Windows 8) 如果您按“类别”查看控制面板,请在“程序”类别中,单击卸载程序。如果按图标查看,请单击“程序和功能”。
    • (Windows 7) 选择程序 > 程序和功能,然后双击卸载程序
    • (Windows Vista) 选择程序 > 程序和功能
  3. 选择 Adobe Photoshop Elements 或 Adobe Premiere Elements。

  4. (可选)如果不希望保留应用程序首选项,请选择删除首选项

  5. 单击卸载,然后按照屏幕上的指示删除应用程序。

    注意:

    如果收到任何错误消息或应用程序依然可见,请尝试重新安装应用程序,然后卸载。 

从 macOS 中卸载

  1. 打开 Finder 并导航到“/应用程序/实用工具/Adobe Installers”。

  2. 启动 Adobe Photoshop Elements 或 Adobe Premiere Elements 的卸载程序。

  3. (可选)如果不希望保留应用程序首选项,请选择删除首选项

  4. 单击卸载,然后按照屏幕上的指示删除应用程序。

    注意:

    如果收到任何错误消息或应用程序依然可见,请尝试重新安装应用程序,然后卸载。 

卸载疑难解答

问题

  • Photoshop Elements 或 Premiere Elements 在已安装的应用程序列表中不可见。
  • 在尝试卸载 Photoshop Elements 或 Premiere Elements 时,无法将其卸载,该应用程序仍位于安装文件夹中。

解决方案

如果您在卸载 Photoshop Elements 或 Premiere Elements 时遇到问题,可以安装 Adobe Application Manager 来解决该问题。

  1. 如果应用程序在已安装的应用程序列表中不可见,请在安装 Adobe Application Manager 之后重新安装该应用程序。

  2. 重新尝试卸载应用程序:

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