Photoshop 在启动时冻结

问题

启动 Photoshop 时,Photoshop 在启动屏幕上冻结并显示“正在加载 Halide Bottlenecks...”,或者在启动过程中冻结/崩溃。这可能是由以下原因造成的:

  • 损坏的颜色配置文件或超大的预设文件
  • 用户帐户迁移后更改了权限

解决方案

首先将 Photoshop 更新到最新版本请参阅使 Photoshop 保持最新

接下来,如果您使用的是 macOS BigSur,请更新到 macOS BigSur 11.2.1有关更多详细信息,请参阅 Photoshop、Apple Silicon 和 Big Sur | macOS 11

最后,如果上述更新未解决问题,请删除所有大型自定预设文件:

  1. 关闭 Photoshop。

  2. 在“访达”中,按住 Option 键,并选择前往菜单中的。导航至:Preferences/Adobe Photoshop <版本年份> Settings/

  3. 在“Settings”文件夹中,查找具有较大文件大小的预设文件。从“Settings”文件夹中将此类预设文件移至某个临时位置(例如,桌面上的新文件夹)。

  4. 启动 Photoshop,并查看是否仍然存在该问题。

  5. 执行下列操作之一:

    • 如果该问题再次出现,请重复步骤 1 至 4。
    • 如果该问题不再出现,则表明该问题是由您最后删除的预设引起的。

    重新启用您已删除或禁用的所有正常预设。

  6. 启动 Photoshop 后,您可以通过预设管理器手动加载有问题的预设文件。尝试从预设文件中删除任何预设,以便减小预设文件大小,然后使用其他名称重新保存预设文件。如果重新保存较小版本的预设后,该问题仍然存在,请完全删除预设文件。

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