上次更新日期:
2023年5月24日
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也应用至 Adobe Media Encoder, Adobe Premiere Pro
提供以下问题的解决方案:在 Premiere Pro 或 Premiere Rush 的源或节目监视器中,或者在导出的文件中,出现了绿色、紫色,或粉色的薄雾。
问题
在源监视器、节目监视器或在导出的文件中,出现了绿色、紫色或粉色的薄雾。当系统上的 Intel GPU 驱动程序不兼容,或者使用了旧版本的驱动程序时,会出现此类问题。
这个问题会在以下产品中出现:
- Adobe Premiere Pro 版本 13.0 及更高版本
- Adobe Premiere Rush 版本 1.0 及更高版本
- Adobe Media Encoder 版本 13.0 及更高版本
解决方案
Premiere Pro
检查并更新您的设备驱动程序。
可解决此问题的设备驱动程序版本是 Intel 驱动程序版本 24.20.100.6286。单击此处以下载驱动程序版本。
如果更新设备驱动程序后无法解决该问题,请尝试按照以下步骤,更改视频渲染设置:
文件 > 项目设置 > 常规 > 视频渲染和回放 > 仅 Mercury Playback Engine 软件
Adobe Media Encoder
检查并更新您的设备驱动程序。
可解决此问题的设备驱动程序版本是 Intel 驱动程序版本 24.20.100.6286。单击此处以下载驱动程序版本。
如果更新设备驱动程序后无法解决该问题,请尝试按照以下步骤,更改视频渲染设置:
文件 > 首选项 > 常规 > 视频渲染 > 仅 Mercury Playback Engine 软件
Premiere Rush
检查并更新您的设备驱动程序。
可解决此问题的设备驱动程序版本是 Intel 驱动程序版本 24.20.100.6286。单击此处以下载驱动程序版本。
注意:
Premiere Rush 中没有渲染首选项。如果您使用的是 Premiere Rush,则需要通过上面的链接更新 Intel 驱动程序来解决此问题。