Premiere Rush 上的同步在所有设备间无缝进行。如果您在同步方面遇到问题,请继续阅读以获取故障诊断提示。
在桌面和移动设备间同步
在桌面和移动设备间同步

故障诊断提示

同一登录

始终确保在所有设备上登录到同一个 Creative Cloud 帐户。

要检查您的登录信息:

  • 在移动设备上:点击 Premiere Rush 应用程序主屏幕上的“设置”图标
  • 在桌面上:单击帮助。在下拉列表下,您将看到注销以及您的用户标识。
强 Wifi

如果在 Premiere Rush 移动应用程序中同步失败,请尝试以下故障诊断提示:

  • 请检查您是否已连接到强 WiFi 网络。
  • 检查使用蜂窝进行同步是否已启用(设置 > 首选项)。
  • 再次尝试同步,确保 Premiere Rush 已打开并且应用程序在前台,直至同步完成。
检查 cc

如果在 Premiere Rush 桌面应用程序中同步失败,请尝试以下故障诊断步骤:

  • 确保您的 Creative Cloud 应用程序已打开并且已登录。 
  • 确保在 Creative Cloud 应用程序中完成同步。当您打开项目时,在应用程序的右上角标题栏中会显示一个蓝色的圆形图标。该图标显示上传的进度。 
同步

如果在打开项目时某些媒体未下载,请确认该媒体已从导入媒体的设备成功上传 Creative Cloud Files。

  • 浏览 Creative Cloud Files 的 /Adobe/Assets 文件夹中的文件夹和文件,并查找项目文件夹。 
  • 确认从设备上传的媒体位于该项目文件夹中。

如果所有其他方法都失败,请尝试在创建项目的设备上关闭并重新打开该项目,或者与我们联系以获取支持