“发送”选项卡在 Acrobat Sign 帐户下不可用

问题

客户无法在 Acrobat Sign 帐户下查看发送选项卡。

原因

1. 帐户处于已取消状态。
2. 后端中的设置被禁用，导致发送选项卡不可用。

解决方案

1. 如果帐户处于已取消状态：
   错误消息显示为：“您无权发送文档以供签名。请与您的帐户管理员联系。”
   请联系 Acrobat Sign 支持团队以激活您的帐户：https://helpx.adobe.com/contact.html。
2. 如果没有错误消息：
   请联系 Acrobat Sign 支持团队：https://helpx.adobe.com/contact.html