收件人首先通过电子邮件了解到有一份待签的协议,邮件中包含了一个用于访问协议内容的审阅并签名按钮:
概述
Adobe Acrobat Sign 的“身份证”流程以先进的机器学习算法为后盾,可为全球各大企业赋能,确保对其收件人的身份进行高质量的身份验证。
“身份证”是一种高级身份验证方法,它要求收件人上传政府签发的身份证件(驾驶证、身份证、护照)的图像,然后对此类证件进行评估以确保真实性。
支持的证件包括:
- 环球护照
- 所有符合 ICAO 规范的护照本
- 驾驶执照/国民身份证/居留许可证
国家/地区 | 驾驶执照 | 身份证 | 居留许可证 |
---|---|---|---|
澳大利亚 | 支持 | ||
奥地利 | 支持 | 支持 | |
比利时 | 支持 | 支持 | 支持 |
保加利亚 | 支持 | ||
加拿大 | 支持 | 支持 | |
克罗地亚 | 支持 | ||
捷克共和国 | 支持 | ||
法国 | 支持 | 支持 | 支持 |
德国 | 支持 | 支持 | 支持 |
匈牙利 | 支持 | ||
爱尔兰 | 支持 | ||
意大利 | 支持 | 支持 | |
拉脱维亚 | 支持 | ||
立陶宛 | 支持 | ||
马耳他 | 支持 | ||
墨西哥 | 支持 | ||
荷兰 | 支持 | 支持 | 支持 |
新西兰 | 支持 | ||
波兰 | 支持 | 支持 | |
葡萄牙 | 支持 | 支持 | |
罗马尼亚 | 支持 | 支持 | |
斯洛伐克 | 支持 | ||
西班牙 | 支持 | 支持 | 支持 |
瑞典 | 支持 | ||
瑞士 | 支持 | 支持 | |
英国 | 支持 | 支持 | |
美国 | 支持 | 支持 |
该服务通过验证证件中的许多元素,来评估证件图像的真实性,这些元素包括:
- 证件结构
- 履历资料
- PDF417 条形码(如适用)
- 机读区(如果适用)
- 安全特征
- 照片区
- 签名
生物特征比较:除了证件验证之外,可以根据请求启用可选的生物特征比较。生物特征比较将引导收件人拍摄实时图像(“自拍”),然后评估自拍图像与已上传证件之间的相关性。生物特征比较要求收件人及时响应屏幕上的提示以展现“活性”,从而确保不使用以前拍摄的静态图像。
-
单击审阅并签名按钮后,会触发身份验证质询。
-
系统将提示收件人提供一个可接收文本消息的智能手机电话号码。
图像捕获应用程序在比较身份证件与政府数据库的过程中需要使用此号码。
- 单击电子邮件链接后,您需要在 15 分钟内完成已启动的验证流程。
- 发送文本消息后,将会显示一条蓝色消息,指示消息已发送,且该消息中的链接会在五分钟后过期。
注意:如果在智能手机上启动签名流程,则会跳过这个提供电话号码的步骤。
-
向提供的电话号码发送一则文本消息,其中包含指向 ID 服务的链接。
单击链接后,收件人可以选择使用“驾照/身份证或护照”进行身份验证。
注意:在收集和验证证件内容的过程中,原始通知页面会显示一条状态消息,指示正在验证详细信息:
-
使用驾照或身份证时,应用程序会提示收件人拍摄以下图像:
- 卡片的正面
- 卡片的背面
- 自拍照(根据帐户配置可选)
如果使用护照,则只需要拍摄一张护照的图像。
-
可选的实时自拍图像,用来与证件图像进行生物特征比较。
如果帐户启用了实时“自拍”选项,则会指示收件人完成一些实时操作以证明收件人是真实个人,并针对图像拍摄应用程序的提示做出反应。
通过“活性”测试后,应用程序会拍摄图像并将自拍照与身份证件上的图像进行生物特征比较。
-
成功验证身份后,收件人将获得协议访问权限,并且可以在打开电子邮件的原始设备上完成相应的操作。
- 系统会将身份证上显示的收件人姓名导入签名字段,该字段不可编辑
收件人有 5 次尝试机会以成功完成身份证验证。如果 5 次尝试全都失败,系统将会取消协议并通知发件人。
第 1 层 - 证件验证:
第一层技术提供了一种无缝且安全的方法来验证数字事务中显示的身份证件;既可确保证件的真实性,又可确保证件未经修改。
将一流的拍摄体验与经过验证的身份证件验证引擎相结合,可确保进行可靠的数字身份验证,并提供无缝的用户体验。
身份证验证适用于所有以拉丁语为基础的语言,并支持数以千计的国际和国内身份证件,具体包括:
- 护照
- 身份证
- 驾驶执照
为了获取可靠的结果,该服务提供了以下选项:
- 引导式证件拍摄 - 指导用户如何拍摄高质量照片以便于最佳处理
- 证件分类 -“计算机视觉”算法可以识别数千个政府颁发的证件,并且可以对这些证件进行分类,以确保进行可靠的数据提取和证件验证
- 数据提取 - 除了进行简单的光学字符识别外,该服务还可对证件进行解构并分析每个字段的内容
- 评估真实性要素 - 结合人工智能技术验证身份证件中的许多要素,具体包括:
- 证件结构 - 评估身份证件的物理属性,如大小、材质、形状、颜色、布局等。
- 履历资料 - 评估可识别个人的打印资料,如字体使用、颜色、可接受的值等。
- PDF417 条形码(如果适用)- 将正面履历资料的 OCR 结果与背面 PDF417 条形码中提取的数据进行比较
- 机读区(如果适用) - 检查机读区 (MRZ) 打印区域的字体使用、显现情况、校验位等。
- 安全特征 - 检查证件的可见和不可见安全特征,如显现情况、位置、内容等。
- 照片区 - 评估肖像或主要图片是否有人脸、方向、颜色等。
- 签名 - 检查签名部分的显现情况、字体类型、是否与已知样本匹配等。
第 2 层 - 生物特征比较:
第二层身份验证将通过生物面部比较,匹配从身份证件中提取的肖像与用户“自拍”的图像;从而确认提交身份证件的用户是否为合法所有者。
防欺骗技术
- 通过视频帧分析确保用户可以在最佳拍摄条件下拍摄高质量的自拍照
- 在拍摄自拍照的过程中,收件人会收到有关执行操作的指示(例如:微笑!)来展现“活性”
- 光线、对焦和对齐是其中部分评估条件
验证收件人的身份后,协议将会打开以供审阅并且可用于执行分配给收件人的任何操作(例如表单填写、签名)。
“身份证”身份验证方法仅适用于企业服务计划,不适用于通过“VIP”计划购买的帐户。
编写新协议时配置“身份证”身份验证方法
启用“身份证”身份验证方法后,发件人可以从收件人电子邮件地址右侧的“身份验证”下拉列表中选择这种身份验证方法。
如果列表中不包含“身份证”,则表明用户发送协议时所在的组没有启用“身份证”验证方法,管理员必须启用“身份证”。
高级身份验证交易业务的使用
“身份证”身份验证是一种高级身份验证方法,它按每位收件人收取使用费用。
- 必须购买并安装“身份证”交易业务,才能使用此选项。
- “身份证”交易业务的使用按每位收件人(配置了“身份证”身份验证方法)计算。
- 如果某个协议配置了三位收件人,其中两位使用“身份证”进行身份验证,则这两位收件人将使用两次身份验证交易业务.
- 将协议发送到创作(作为“草稿”协议)或发送给第一位收件人(作为“进行中”协议)时,使用的身份验证交易业务会从帐户可用的总量中扣除。
- 如果取消一个“草稿”协议,则会将使用的身份验证交易业务退还到帐户可用的总量中。
- 取消一个“进行中”协议时,不会退还任何身份验证交易业务。
- 将现有身份验证方法更改为“身份证”时,将使用一次交易业务。
- 从“身份证”更改为其他身份验证方法时,不会退还使用的身份验证交易业务。
- 如果在“身份证”与其他方法之间来回更改身份验证方法,则只使用一次交易业务(适用于任何给定的收件人)。
签名者身份报告 (SIR)
默认情况下,Acrobat Sign 不保留在“身份证”身份验证期间收集的身份信息。但是,帐户级别管理员可以请求通过签名者身份报告 (SIR) 将身份信息存储在 Acrobat Sign 系统中。
SIR 包含“身份证”验证期间收集的数据(例如,签名者的身份证图像、脸部图像、电话号码、从身份证提取的数据等)。
SIR:
- 与审核报告一并保留
- 发件人可以使用“管理”页面界面或 v6 REST API 调用进行访问
- 可通过删除审核报告的相同数据管理或 GDPR 删除操作来销毁
审核报告
审核报告会明确指示收件人已通过身份证身份验证完成了身份验证:
如果由于收件人无法进行身份验证而取消协议,审核报告将明确说明原因。
最佳实践和注意事项
- 如果内部签名不需要双重因素签名身份验证,请考虑选用 Acrobat Sign 身份验证方法而不是“身份证”,以减少签名阻力并节省高级身份验证交易业务的消耗
- “身份证”:(i) 不适用于受监管或高价值的电子签名工作流程和用例;(ii) 无法识别所有欺诈或“虚假”的身份证件;以及 (iii) 不得取代人工审查的必要性
配置选项
在“发送设置”下启用身份验证方法
要访问身份证验证选项,需要签署一份合同,以确定收件人数量(按年度)。在后端配置此选项之前,该选项不会显示在管理员界面中。
在系统中购买了身份交易业务后,管理员将会在发送设置页面中找到用于展示身份证验证的控件,其中包含其他身份验证方法。
通过选中“身份证”身份验证复选框来启用此方法。
- 启用此方法后,管理员有权将“身份证”身份验证设置为新协议的默认值。除非明确启用该方法,否则不会显示该选项: