获取书面签名

概述

有时，我们需要获取一个实体签名。这其中的原因可能出自于：法律或合规性要求、政策倾向，或者只是因为一方或双方喜欢使用实体格式的签名。

Adobe Acrobat Sign 书面签名工作流程支持获取实体签名，这不仅可以确保适当的访问控制、维护最终文档的质量和清晰度，而且还可以利用电子处理和审核的种种好处。

签名者的书面签名体验

对于收件人来说，“书面”签名工作流程从某种意义上讲非常类似于“电子”工作流程，只是签名者必须打印文档，才能应用他们的签名：

• 收件人会通过电子邮件收到通知，该邮件中包含指向相应文档的打开并打印链接。
• 选择该链接后，收件人首先会看到签名流程的三步摘要：

• 收件人可以在电子体验中填写协议中请求/要求的任何表单字段。
  
• 准备就绪后，收件人单击页面底部的下一步按钮以前进到下载、打印和签名说明：

• 收件人单击下载按钮以下载文档（已通过电子方式输入任何字段内容）。
• 收件人打开并打印下载的 PDF。
• 收件人实体签署打印的协议。
• 然后，必须将签名的协议扫描回数字格式。
  • Acrobat Sign 接受以任何普遍接受的格式（PDF、JPG、GIF、TIF、BMP）返回的文件。
  • Acrobat Sign 只接受一个文件。如果有多个图像，则必须将它们连接到一个文件中。
• 系统会向收件人发送一封新的电子邮件，要求他们上传签名的文档（邮件主题：请上传 {协议名称}）。邮件中还提供了一个链接，用于打开上传以提交界面。
  
  • 收件人还可以单击原始“打开并打印”电子邮件中的链接，以打开“上传”界面：

• 单击上传以提交按钮可打开浏览窗口，供收件人在本地系统上查找并选择签名的协议文件。
• 选择文件后，文件将上传到 Acrobat Sign，而且收件人将完成协议。
• 如果有后续收件人，则协议将会发送到下一个收件人。否则，协议将完成。

允许收件人将其签名从“电子”签名类型转换为“书面”签名类型

对于不需要电子签名类型，并且希望克服客户对电子格式的任何怀疑的客户，可以允许收件人将签名类型从“电子”样式转换为“书面”样式。

启用此转换后，收件人会在电子签名页面的“选项”菜单中看到一个打印、签名和上传选项。

最佳实践和注意事项

强烈鼓励启用了位于多个组的用户的帐户标识需要书面签名的工作流程，并将其隔离在自己的组中。这样可以更好地应用限制“发送”页面上可配置选项数量的默认值，从而简化发送流程并避免配置错误。

如果您通过任何选项启用书面签名，则应考虑在收件人将文档发回给您时启用上传签名的文档。

配置选项

书面签名选项在帐户和组级别可用。配置书面签名选项时，请记住：

• 所有组设置最初都继承自帐户设置。
  
• 明确配置的组级别设置将覆盖继承的帐户级别设置。
• 所有协议均采用创建协议时从中发送协议的组的属性。

有关书面签名选项，应考虑四种设置：

• 允许发件人使用书面签名类型。
  
  • 如果流程需要，请将默认签名类型设置为“书面”。
• 为收件人启用将电子签名转换为“书面”签名类型的选项。
  
• 在启用有限文件可见性时启用“书面”签名。

允许发件人使用“书面”签名类型

要允许发件人配置使用书面签名类型的协议，请执行以下操作：

1. 导航至帐户设置 > 发送设置
2. 向下滚动至允许的签名类型
3. 选中该选项，以允许发件人发送文档进行书面签名
4. 单击保存，确认所做的更改

将“书面”签名类型定义为新协议的默认类型

如果将默认签名类型定义为“书面”，则组中创建的所有新协议都将配置为书面签名。

如果同时启用了电子签名选项，则发件人可以在配置协议时更改签名类型。

允许收件人转换为“书面”签名

如果遇到签名者对电子签名流程持怀疑态度的情况，则允许收件人转换为书面签名的选项将是一个有用的工具。

1. 导航至帐户设置 > 签名首选项。
   
2. 向下滚动到其他设置。
   
3. 选中允许签名者打印、放置书面签名以及将协议重新上传到 Acrobat Sign，而不是对其进行电子签名选项。
4. 单击保存，以确认所做的更改。

在启用“有限文件可见性”时启用“书面”签名

如果您正在使用“有限文件可见性”(LDV) 工作流程，并且需要提供用于书面签名类型的选项，则必须在 LDV 的范围内明确启用“书面”签名。

如果没有启用，则用于发送使用“书面”签名类型的协议的选项将会在“发送”页面上隐藏，并且无法由发件人进行配置。

1. 导航至帐户设置 > 全局设置（在组级别配置的组设置）。
   
2. 向下滚动到有限文件可见性。
   
3. 选中允许发送以进行书面签名。在要求使用书面签名时，接收者将会始终看到全部页面选项
4. 单击保存，以确认所做的更改。