Adobe Campaign Classic 帮助和疑难解答

Campaign Classic 新增功能

什么是 Adobe Campaign?

Adobe Campaign 是一种软件应用程序,让您可以协调创建会话式营销活动。Adobe Campaign 提供了一些创新功能,可用于模型化、简化和自动化营销和客户通信流程。了解更多信息

如何连接到 Campaign

您可以使用客户端控制台访问 Adobe Campaign 数据库。首次打开控制台时,您必须通过指定服务器的 URL 和您的凭据来定义链接。了解更多信息

界面基础知识

通过观看我们的操作说明视频,发现 Adobe Campaign 的主要功能。

什么是收件人?

在 Adobe Campaign 中,收件人是向其发送提交内容(电子邮件和短信等)的默认配置文件。得益于存储在数据库中的收件人数据,您将能够筛选即将接收任何指定提交内容的目标,并向提交内容添加个性化数据。了解更多信息

设计第一次促销活动

促销活动包括操作(提交内容)、流程(导入或提取文件)以及资源(营销文件、提交内容概要)。了解更多信息

配置和开发

安装 Campaign Classic

了解不同的部署类型以及如何在 Windows 或 Linux 系统中安装 Campaign。

开发和自定义

扩展和自定义 Campaign,以便满足您的需求。了解如何创建、编辑和扩展架构。

配置 Adobe Campaign

了解各种配置 Adobe Campaign Classic 平台的选项:输入表单、API、Web 跟踪等。

升级到 Adobe Campaign Classic v7

了解如何在 WindowsLinux 中,从 Campaign Classic v5 或 v6 迁移至 Campaign Classic v7:先决条件、关键步骤,以及其他配置。

此外,在这份专用文档中,您还可以查找有关监控、升级流程、生产规程,以及数据库维护方面的信息。

技术资源

访问面向开发人员和集成商的技术文档:数据模型、错误消息和访问权限矩阵等。

操作说明和基础知识

使用 Campaign 和 Experience Manager

了解如何使用 Campaign 和 Experience Manager。

使用 Campaign 和 Adobe Target

了解基础知识,以便开始使用 Campaign 和 Target Standard 之间的集成

视频培训

观看分步视频系列,了解如何使用 Adobe Campaign

浏览技术文档并查找帮助材料

文档门户中搜索关键字,或者直接导航到您感兴趣的部分。

知识库

知识库中查找特定信息、最佳实践、操作说明和疑难解答材料。

社区和培训

了解 Campaign 社区

加入不断发展的 Adobe Campaign 社区,与世界各地的专家用户互动。社区成员既包括 Campaign 新手,也包括经验丰富的专家。我们时刻准备着帮您解答各种问题,包括关于功能的问题和开发问题。我们将与内部和外部专业用户定期举行专家会议,也会帮您制作各种文章和教程。

立即加入社区,访问最精炼的内容、认识最优秀的人士、学习最实用的知识。社区面向所有人开放,只要您对 Campaign 感兴趣,我们随时欢迎您。

在 Twitter 上向我们提问

您可以通过 Twitter 帐号 @AdobeMktgCare 联系 Marketing Cloud 社区。

发行说明

Adobe Campaign 的所有最新功能、更新和修复

我能否获得关于 Adobe Campaign 的官方培训?

是! 我们的培训中心列出了所有官方 Adobe Campaign 培训课程

疑难解答和最佳实践

兼容性矩阵

最新 Adobe Campaign 版本所支持的系统和组件的完整列表

提交最佳实践

了解最佳实践以使用 Adobe Campaign 设计和发送消息。

安全配置检查表

分步指南将为您介绍用于检查安全配置的关键元素。

管理交付性

阅读此分步指南,了解与交付性有关的概念和最佳实践

常见问题

咨询有关 Campaign Classic 的最常见问题

联系方式

Campaign

支持代表可通过以下方式获取支持与协助:

支持门户:Campaign 登录页面

电话:1-800-497-0335(美国和加拿大)。

获取其他国家/地区的电话号码

社区