Adobe Illustrator 学习和支持

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疑难解答与帮助

您可以从 Creative Cloud 应用程序目录下载 Illustrator。选择“下载”即可开始下载,然后按照屏幕上的说明进行操作。系统可能会提示您登录以完成下载。有关更多详细信息,请参阅下载 Creative Cloud 应用程序

您还可以查看 Illustrator 系统要求,以确保您的系统与我们的更新兼容。Illustrator 可以在使用 Apple Silicon M1 芯片的 Apple 计算机上以本机方式运行。有关更多详细信息,请参阅适用于 Apple Silicon 的 Illustrator

您是否正在寻找如何安装旧版产品的相关信息?请参阅安装以前版本的 Creative Cloud 应用程序

有关“安装失败”错误的解决方案,请参阅错误:Creative Cloud 桌面应用程序“安装失败”。要解决其他下载、安装和更新问题,请参阅本下载和安装疑难解答指南

是的!您可以从 Creative Cloud 应用程序目录下载任何 Creative Cloud 应用程序(包括 Illustrator)的试用版。您将需要使用 Adobe 凭据进行登录,然后才能下载试用版。了解如何下载并安装 Creative Cloud 试用版

您最多可在两台计算机上安装 Illustrator 及其他 Creative Cloud 应用程序。如果您要在第三台计算机上安装应用程序,则将需要在之前的任一计算机上停用该应用程序。详细了解如何在另一台计算机上安装 Creative Cloud 应用程序

下载图标

仍需帮助?查找更多有关下载和安装方面的解决方案

登录到您的 Adobe 帐户。在密码部分下面,对当前密码选择更改,然后按照屏幕上的说明操作。

忘记密码?了解如何重置密码

了解如何解决一些常见登录问题,重新获得帐户访问权限。

转换 Creative Cloud 计划非常简单。遵照这些升级或更改计划的分步说明即可。

在大多数情况下,试用版会自动转换为付费会员资格。如果在注册试用时系统没有提示您输入付款详细信息,您可以按照这些步骤说明将试用版转换为付费会员资格

了解如何取消您的 Creative Cloud 会员资格,并且熟悉 Adobe 订阅条款。取消 Creative Cloud 订阅后,您将不再能访问 Creative Cloud 应用程序,也不能访问付费 Creative Cloud 订阅中包含的大部分服务。您的云存储空间将缩小至 2 GB。但您可以继续享受我们的免费会员资格权益,并访问直接保存在您设备上的任何文件。

“帐户”图标

仍需要帮助?查看更多帐户、账单和计划相关解答

通过图像跟踪,您可以将位图作为高质量的矢量图进行跟踪。

通过工具“路径上的对象”,您可以将对象添加到曲线或直线路径上并与之对齐,然后轻松重新排列和移动它们,而不影响对齐方式。

通过 Adobe Firefly 提供支持的 Illustrator,您可以使用以下生成式 AI 功能进行构思和创作:

  • 通过文字生成矢量图形,您可以使用简单的文本提示创建可编辑的矢量图形,例如场景、主题和图标。
  • 通过文字生成图案,您可以使用简单的文本提示创建可编辑的矢量图案。
  • 通过生成式形状填充,您可以使用简单的文本提示在形状中填充可编辑的矢量图形。
  • 通过生成式重新着色,您可以使用简单的文本提示快速为插图重新着色。

生成式 AI 功能现面向所有 Adobe 服务地区提供。该功能目前不面向中国大陆客户提供。

通过模型,您可以在栅格对象上创建高质量的矢量图模型。

通过将效果和光照与来自 Adobe Substance 的材质相结合,可以创建逼真的 3D 图形

是的!很幸运,通过 Illustrator 自动数据恢复功能,您或许可以恢复大部分的工作,即使您最近没有保存文件也可以恢复。

查阅修复 Illustrator 崩溃问题,执行一些基本的检查和修复步骤,进而找到针对具体崩溃问题的解决方案。

联系显卡制造商,并更新具体的显卡驱动程序

更新 Wacom 驱动程序

卸载计算机上 Microsoft Visual C++ 的所有实例,然后安装最新版本。

要识别并移除损坏的字体,请参阅对字体问题进行疑难解答

在应用程序栏中,单击 GPU 性能图标,然后选择 GPU 性能详细了解 GPU 性能

首先,请确保您的视频适配器驱动程序为最新版本。如果该操作不能解决问题,请执行此 GPU 性能疑难解答指南中的解决方案。

了解如何在 Windows 和 macOS 上优化 Illustrator 性能

Illustrator 可以在搭载了 Apple Silicon M1 芯片的 Apple 计算机上以本机方式运行,相比具有类似配置的上一代系统,其速度要快 1.5 倍。有关更多详细信息,请参阅适用于 Apple Silicon 的 Illustrator