疑难解答与帮助

您可以从 Creative Cloud 网站下载应用程序。如果遇到系统提示,请登录到您的 Adobe 帐户,然后单击与您的应用程序相关的“下载”或“安装”按钮。有关更多信息,请参阅下载您的 Creative Cloud 应用程序

可以。

Premiere Rush 可在多种 iOS 设备和 Android 手机上使用。

有关支持的设备列表,请参阅系统要求

有关“无法安装”错误的解决方案,请参阅错误:“无法安装”Creative Cloud 桌面应用程序。要解决其他下载、安装和更新问题,请参阅本下载和安装故障诊断指南

注意:目前在中国,Premiere Rush 不支持 Adobe Creative Cloud 服务。因此,Premiere Rush 无法在中国使用。

可以!作为初学者计划中的一项举措,任何人都可以免费获取 Premiere Rush。免费的初学者计划中包括 Premiere Rush、2 GB 云存储空间,以及 Premiere Rush 移动设备版本上无限次数的免费导出和 Premiere Rush 桌面版上的最多三个导出项目。

请阅读这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案,以重新获取您帐户的访问权限。

您最多可在两台计算机上安装 Premiere Rush 及其他 Creative Cloud 应用程序。如果您希望在第三台计算机上安装应用程序,则需要在此前的任意一台计算机上停用该应用程序。要了解更多信息,请参阅激活和停用 Creative Cloud 应用程序

登录到您的 Adobe 帐户。然后对当前密码单击更改并按照屏幕上的说明操作。忘记密码?了解如何重置和更改密码

在 iOS 设备上购买的 Premiere Rush?请参阅管理 iOS 版 Adobe Premiere Rush 订阅

在 Google Play Store 上购买的 Premiere Rush?请参阅管理 Android 版 Adobe Premiere Rush 订阅

有关支持的操作系统的信息,请参阅系统要求

有关管理您的云存储空间或升级空间的信息,请参阅升级 Adobe Premiere Rush 的存储空间

当您在 Premiere Rush 中编辑视频时,或者在导出的项目中,有时可能会看到绿色和粉红色的薄雾。这种现象是由于驱动程序兼容性问题引起的,您需要升级驱动程序。 

有关修复此问题的更多信息,请参阅 Premiere Pro 或 Premiere Rush 中的绿色和粉红色视频

 

要了解哪些 Stock 动态图形模板与 Premiere Rush 兼容,请参阅 Stock 动态图形模板的兼容性

您在 iOS 设备上的 Premiere Rush 中所做的所有更改都会自动与桌面上的 Premiere Rush 同步。在桌面上所做的任何更改也会同步到移动设备,因此无论您在何处,都可以随时访问最新编辑的内容。

如果您在其他设备上看不到最新的更改内容,请使用同步问题疑难解答中列出的疑难解答提示。

有关最新版本的 Premiere Rush 中存在的已知问题的信息,请参阅已知问题

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