疑难解答与帮助

Adobe Target 新增功能

如何学习 Adobe Target 基础知识?

Adobe Target 是一种 Adobe Marketing Cloud 解决方案,可以为您提供定制和个性化客户体验所需的一切内容,从而使网站、移动站点、应用程序、社交媒体和其他数字渠道的收入实现最大化。请查看这些资源:

Target 的工作原理

每当访客请求已针对 Target 优化的页面时,都会向目标系统发送一个请求,以确定要向该访客提供的内容。此流程是实时进行的,每次加载页面时,系统都会发出并履行内容请求。详细了解 Target 的工作原理

管理员的第一步

收到 Adobe Marketing Cloud 的官方邀请后,请根据以下步骤进行操作

设置 Target

帮助您设置 Adobe Target 的信息,包括首选项、实施、用户管理、Scene7 设置和主机管理。

了解如何将 Target 与 Analytics 及其他解决方案集成

更新、发行说明和已知问题

疑难解答 - 已知问题和已解决的问题

当前版本的已知问题和已解决问题的完整列表。

发行说明

发行说明包含最新版本中对 Target 所做的全部更改。

文档更新

要了解 Target 文档的重要更新和更改,请查看此页面

术语表

Adobe Target 所使用的关键术语定义

系统状态更新

Adobe Status 可提供实时系统状态报表,有助于您对问题进行疑难解答。

社区与学习

了解 Target 社区

加入不断发展的 Adobe Target 社区,与世界各地的专家用户互动。社区成员既包括 Target 新手,也包括经验丰富的专家。我们时刻准备着帮您解答各种问题,包括关于功能的问题和开发问题。我们将与内部和外部专业用户定期举行专家会议,也会帮您制作各种文章和教程。

立即加入社区,访问最精炼的内容、认识最优秀的人士、学习最实用的知识。社区面向所有人开放,只要您对 Target 感兴趣,我们随时欢迎您。

我可以在哪里获得关于 Adobe Target 的官方培训?

我们的培训中心列出了所有官方 Adobe Target 培训课程。

我能否观看 Target 培训视频?

可以!我们的培训和学习团队已经制作了大量免费培训视频。您可以在此处的培训中心找到所有视频

在 Twitter 上向我们提问

您可以通过 Twitter 帐号 @AdobeExpCare 联系 Experience Cloud 社区团队。

疑难解答与帮助

没有看到您的 Target 体验?

如果看不到您的体验,您可能需要删除 Target 浏览器 Cookie,以便可以验证测试体验。可在此处查看解决此问题的参考指南

Adobe Target 疑难解答技巧

可帮助您解决 Adobe Target 问题的主题列表,包括疑难解答主题、常见问题解答 (FAQ) 和其他一些实用主题。

实用变量、参数和方法

关于 Adobe Target 变量、配置文件、参数和方法的实用参考资料列表

字符限制

建议的 Target 活动字符限制列表。确保遵循这些限制可以避免大部分导致性能降低的因素。

联系 Adobe 获取帮助和支持

如果在使用 Target 时遇到问题或存在疑问,您可以通过多种选项予以解决。了解您的选项

联系方式

Target

支持代表可通过以下方式获取支持与协助:

电话:1-800-497-0335(美国和加拿大)。

获取其他国家/地区的电话号码

电子邮件:

  1. 请附上案例详情,以便通过电子邮件创建一个支持票证。
  2. 请将您的案例发送至 customercare@adobe.com

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支持代表可通过以下方式获取支持与协助:

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