高 CPU 使用率

某些用户在启动 Adobe 产品后可能会遇到 CPU 使用率较高的情况。如果您认为此问题对您造成了影响,请检查以下内容。

Mac OS:启动活动监视器,转到“CPU”选项卡,并检查 CEPHtmlEngine 帮助程序进程是否导致了高 CPU 使用率。

Windows:启动任务管理器,转到“进程”选项卡,并检查 CEPHtmlEngine 帮助程序进程是否导致了高 CPU 使用率。

如果您发现 CEPHtmlEngine 帮助程序进程确实导致了高 CPU 使用率,请尝试以下解决方案:

注意:

如果您在使用 Dreamweaver CC 2015 时遇到此问题,请安装最新的更新以解决此问题。

解决方案 1:检查日志文件的文件夹

此问题可能会在 Adobe 产品无法访问或写入日志文件的文件夹时发生。请检查下面列出的文件夹,以确保存在该文件夹,并且您当前的用户帐户拥有可对其内容进行更改的写入权限。

  1. Windows:

    • 从“开始”菜单的搜索字段中,或通过运行命令访问“%USERPROFILE%\AppData\Local\Adobe\Creative Cloud Libraries\Logs”。
    • 确认存在该文件夹,并且您对其拥有写入权限
  2. Mac OS:

    • 使用前往文件夹命令访问“~/资源库/Logs/Creative Cloud/Creative Cloud Libraries”。
    • 确认存在该文件夹,并且您对其拥有写入权限。

解决方案 2:更改以下文件夹内容

  1. 关闭所有打开的 Adobe 产品,如 Photoshop、Illustrator、Dreamweaver 或 InDesign。

  2. 将下面列出的文件夹中的内容移到其他位置以作为备份(例如桌面上的某个文件夹中)。请按产品查看下面列出的文件夹位置的路径。

    注意:

    您需要直接选择产品可执行文件,然后按住 Ctrl 并单击该文件,以使用“显示包内容”命令访问下面列出的产品目录。

    Mac:

    • Photoshop:/Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator:/Applications/Adobe Illustrator CC 2015/Adobe Illustrator CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign:/Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver:/Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/

     

    Windows:

    • Photoshop:C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator:C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign:C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver:C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro:C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
       

    注意:

    按住 Option 键并拖动,可创建文件夹内容的副本。

  3. 在创建副本后,删除原始文件夹的内容。

  4. 下载 DL224.zip 并将其内容提取到下面列出的文件夹中(与您在上一步中备份并删除的内容相同)。

    注意:

    您需要直接选择产品可执行文件,然后按住 Ctrl 并单击该文件,以使用“显示包内容”命令访问下面列出的产品目录。

    对于 Mac:

    • Photoshop:/Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator:/Applications/Adobe Illustrator CC 2015/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign:/Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver:/Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/

     

    对于 Windows:

    • Photoshop:C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator:C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign:C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver:C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro:C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
       

注意:

Adobe 的工程部门已经知道了该问题,计划在未来的更新中加以解决。

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