问题

在尝试激活 Creative Suite 3 和 Acrobat 8 应用程序时,您遇到“临时激活已过期”错误。

临时激活已过期

解决方案

许可信息存储在名为“cache.db”的数据库文件中。当从以前的 Adobe 软件安装缓存的许可数据与新安装发生冲突时,便会出现此错误。删除该数据文件后,即可成功安装 Creative Suite 3 和 Acrobat 8,而不会请求激活软件。

注意:

删除缓存的许可数据库文件 (cache.db) 会影响安装的其他 Adobe 软件(如 Creative Suite、Photoshop Elements、Premiere Elements、Acrobat、Creative Cloud 应用程序等)的许可。

请按照以下步骤解决此问题。在尝试执行这些步骤之前,请确保您拥有系统的管理员权限。

  1. 在删除 cache.db 文件之前,卸载所有 Adobe 软件。要卸载软件,请从以下位置运行 Adobe 卸载程序:

    • Mac OS:在 Finder 中,导航至应用程序 > 实用工具 > Adobe 安装程序
    • Windows 10、8、7 Vista:选择开始 > 控制面板 > 程序和功能
  2. 下载并运行 Creative Cloud Cleaner Tool 以删除任何剩余的许可条目。

  3. 导航至 cache 文件夹并手动删除 cache.db 文件。

    Mac OS:/资源库/Application Support/Adobe/Adobe PCD/cache/

    注意:

    该文件夹位于 Mac OS 所在的驱动器上的根资源库中。

    Mac 上的 cache.db 文件

    Windows 7、8、10:

    • 32 位:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\
    • 64 位:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\
    Windows 上的 cache.db 文件
  4. CS3 产品下载页面重新安装 Creative Suite 3 和 Acrobat 8。

其他信息

  • 首先启动 Photoshop CS3 以许可安装的 Creative Suite 3 软件名称。如果首先启动 Acrobat 8,您会收到一条提示,要求输入序列号,当首先成功启动 Photoshop 时,则不需要输入该序列号。
  • 安装 Creative Suite 3 和 Acrobat 8 后,您可以重新安装并激活其他 Adobe 软件。
  • 有关如何查找已注册的序列号的信息,请参阅:查找您的序列号
  • 其他 Adobe 软件的安装程序可从其他软件下载页面进行下载。
  • 请参阅有关下载您已购买的 Adobe 软件的文章。

本产品经 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 许可  Twitter™ 与 Facebook 中的内容不在 Creative Commons 的条款约束之下。

法律声明   |   在线隐私策略