问题

当您尝试发布到 Adobe Stock 或任何其他社交媒体(如 YouTube、Facebook、Vimeo、Twitter、Stock 及 Behance)时,出现未登录错误。

不论导出或共享设置中的登录状态如何,此问题都会出现。

解决方法

对于 YouTube、Facebook、Vimeo、Twitter、Stock 及 Behance 等发布目标,Adobe 会将您的帐户凭据作为令牌保存到“钥匙串访问”(Mac) 或“凭据管理器”(Windows) 中。

要保持登录状态,请执行以下操作:

在 Mac 上

  1. 导航到应用程序 > 实用工具 > 钥匙串访问。

  2. 搜索以 com.adobe.publish.token 开头的密码。

    注意:

    每个发布目标的名称结尾处均带有一个缩写后缀。例如,Youtube 凭据存储为 com.adobe.publish.token.ytb3。

  3. 右键单击未保持登录状态的令牌,然后从弹出菜单中选择删除

  4. 退出钥匙串访问。

  5. 重新启动 Adobe 应用程序,然后再登录到相应的发布目标。

从“凭据访问”中删除令牌

在 Windows 上

  1. 导航到开始 > 控制面板 > 用户帐户 > 凭据管理器。

  2. 切换到 Windows 凭据选项卡。

  3. 搜索以 com.adobe.publish.token 开头的密码。

    注意:

    每个发布目标的名称结尾处均带有一个缩写后缀。例如,Youtube 凭据存储为 com.adobe.publish.token.ytb3。

  4. 选择未保持登录状态的所需令牌,然后展开该令牌。单击删除

    注意:

    有些目标具有多个令牌。对于特定目标,请确保删除所有相关联的令牌。 

  5. 退出凭据管理器。

  6. 重新启动 Adobe 应用程序,然后再登录到相应的发布目标。

从凭据管理器中删除令牌

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