Última actualización el
26/12/2022
Problema
Al instalar la versión más reciente de la aplicación de escritorio de Creative Cloud en Windows 8.1, el proceso de instalación se detiene y no se completa.
Solución
Descargue e instale las actualizaciones siguientes de Microsoft:
- Actualización de la pila de servicio de marzo de 2014 para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2.
- Actualización de Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2: abril de 2014.
- Actualización de Universal C RunTime en Windows.
Intente instalar la aplicación de escritorio de Creative Cloud.