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Transferencia de archivos de estudiantes (antes llamado “Migración de recursos de estudiantes”)

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Inicio de la implementación
      2. Asistente de incorporación para primaria y secundaria
      3. Configuración sencilla
      4. Sincronización de usuarios
      5. Sincronización de listas para primaria y secundaria (EE. UU.)
      6. Conceptos claves de las licencias
      7. Opciones de implementación
      8. Consejos rápidos
      9. Aprobar aplicaciones de Adobe en la Google Admin Console
      10. Activar Adobe Express en Google Classroom
      11. Integración con Canvas LMS
      12. Integración con Blackboard Learn
      13. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      14. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      15. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      16. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Sincronización de funciones para el sector educativo
      4. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de recursos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar usuarios
    1. Información general
    2. Funciones administrativas
    3. Estrategias de administración de usuarios
      1. Organizar usuarios individualmente   
      2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
      3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronización de la federación de Google
    4. Asignar licencias a un usuario de equipo
    5. Gestión de usuarios en la aplicación para equipos
      1. Gestionar el equipo en Adobe Express
      2. Gestionar el equipo en Adobe Acrobat
    6. Añadir usuarios con dominios de correo electrónico iguales
    7. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
    8. Administrar grupos de usuarios
    9. Organizar usuarios de directorios
    10. Administrar desarrolladores
    11. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
    12. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
  6. Administrar productos y derechos
    1. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Comprar productos y licencias
      3. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      4. Administrar reglas de asignación automática
      5. Permitir a los usuarios entrenar modelos personalizados de Firefly
      6. Revisar solicitudes de productos
      7. Administrar políticas de autoservicio
      8. Administrar integraciones de aplicaciones
      9. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      10. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      11. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      12. Servicios opcionales
    2. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Administrar perfiles
      6. Licensing Toolkit
      7. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  7. Introducción a Global Admin Console
    1. Asumir las funciones de administración global
    2. Seleccionar la organización
    3. Administrar jerarquía de la organización
    4. Administrar perfiles de producto
    5. Gestionar administradores
    6. Administrar grupos de usuarios
    7. Modificar las políticas de la organización
    8. Administrar plantillas de políticas
    9. Asignar productos a las organizaciones secundarias
    10. Ejecutar tareas pendientes
    11. Información de interés
    12. Exportar o importar la estructura de la organización
  8. Administrar almacenamiento y recursos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de recursos
      1. Migración de recursos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de recursos automatizada  
      3. Administrar recursos transferidos
    3. Reclamar recursos de un usuario
    4. Migración de recursos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de recursos de estudiantes
      2. Migrar los recursos
  9. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar recursos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
  10. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Administrar paquetes pregenerados
        1. Administrar plantillas de Adobe
        2. Administrar paquetes de aplicación única
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de la versión
      2. Usar Adobe Remote Update Manager
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
  11. Administrar la cuenta de equipos
    1. Información general
    2. Modificar los datos de pago
    3. Administrar facturas
    4. Cambiar el propietario del contrato
    5. Cambiar el plan
    6. Cambiar distribuidor
    7. Cancelar el plan
    8. Cumplimiento de solicitudes de compra
  12. Renovaciones
    1. Abono de equipos: Renovaciones
    2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
  13. Administrar contratos
    1. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    2. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) en China
    4. Ayuda sobre VIP Select
  14. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  15. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Use el portal Transferencia de archivos de estudiantes de Adobe para transferir automáticamente la mayor parte de los recursos creativos de la cuenta de centro educativo que tuviera asignada a una nueva cuenta personal.

Nota:

El servicio de Transferencia de archivos de estudiantes de Adobe sustituye el antiguo servicio Migración de recursos de estudiantes, lanzado en 2020. Los usuarios que necesiten acceder a la herramienta anterior podrán hacerlo en https://graduation.adobe.com/sam durante un tiempo limitado.

Antes de comenzar

Cuenta de centro educativo

Tenga a mano las credenciales de su cuenta de centro educativo. Se le solicitará que inicie sesión.

Gestionar el almacenamiento de la cuenta: las cuentas personales de Adobe suelen ofrecer 5 GB de almacenamiento de archivos. Si cuenta con más de 5 GB de archivos en la cuenta del centro, elimine los archivos que no resulten imprescindibles antes de poner en marcha la transferencia, o actualice su cuenta personal a un plan de Adobe con mayor capacidad de almacenamiento.

Si inicia el proceso sin seguir estos pasos, es posible que el espacio se agote durante la transferencia. Como resultado, es posible que algunos archivos no se copien y que reciba una notificación por correo electrónico sobre la transferencia incompleta. Luego podrá liberar algo de almacenamiento o actualizar la cuenta. A continuación, reinicie el proceso de transferencia. Los archivos de su cuenta que no se hayan transferido se copiarán.

Cuenta personal

Es necesaria un ID de correo electrónico operativo para registrarse con el fin de obtener una nueva cuenta personal. Se le solicitará que se registre para crear una cuenta personal de Adobe si todavía no dispone de una.

¿Tiene más preguntas? Consulte Preguntas frecuentes sobre la transferencia de archivos de estudiantes.

Nota:

La Transferencia de archivos de estudiantes realiza una operación de copia al transferir archivos de la cuenta del centro a su cuenta personal. Si tiene que volver a realizar el proceso de transferencia por cualquier motivo, puede hacerlo mientras tenga acceso a la cuenta del centro.

Transferir archivos

La Transferencia de archivos de estudiantes de Adobe es una herramienta fácil de usar que le permite transferir sus recursos en unos pocos pasos.

  1. Vaya a https://graduation.adobe.com/ y seleccione Empezar.

    Nota:

    Transferencia de archivos de estudiantes de Adobe actualmente no admite recursos de Behance o Portfolio como parte del proceso normal de copia de archivos. Obtenga más información sobre cómo utilizar el servicio de transferencia de Portfolio y mover un perfil de Behance entre cuentas. Son transferencias de archivos independientes y únicas, no de servicios de copia de archivos.

  2. Inicie sesión en su cuenta del centro. Si ya ha iniciado sesión, confirme que los detalles de la cuenta del centro sean correctos o seleccione Iniciar sesión en otra cuenta para cambiar a una cuenta de origen diferente. Si aún no ha iniciado sesión, se le pedirá que lo haga antes de continuar.

  3. Inicie sesión en su cuenta personal de Adobe. Si no tiene una cuenta personal de Adobe, seleccione No, registrarse para crear una.

    El asistente de transferencia de archivos de estudiantes, con las opciones para iniciar sesión en su cuenta personal o crear una nueva.

  4. Confirme las direcciones de correo electrónico tanto del centro como de sus cuentas personales de Adobe.

    La dirección de correo electrónico de su cuenta personal se utilizará para enviar un correo electrónico con los resultados cuando se complete el proceso de transferencia. Si prefiere recibir la confirmación por correo electrónico en una dirección de correo electrónico diferente, seleccione Notificar a un correo electrónico diferente. Cuando la información de esta pantalla sea correcta, seleccione Iniciar transferencia.

  5. Cuando empiece la transferencia, verá una pantalla de confirmación. Puede cerrar el navegador: recibirá una notificación cuando se complete el proceso.

  6. Cuando se complete la transferencia, recibirá un correo electrónico de confirmación con un resumen de los resultados.

Preguntas frecuentes

Transferencia de archivos de estudiantes de Adobe (SFT) es un servicio de copia de archivos de Adobe disponible durante todo el año que cualquier persona con una cuenta de un centro activa y federada (empresarial) puede usar para copiar archivos a su cuenta personal de Adobe.

Transferencia de archivos de estudiantes de Adobe reemplaza a la herramienta Migración de recursos de estudiantes, que anteriormente estaba dirigida a los estudiantes graduados que abandonaban la institución y querían llevarse sus creaciones de Adobe con ellos.

Los usuarios pueden acceder a Transferencia de archivos de estudiantes de Adobe aquí: https://graduation.adobe.com/

El servicio de Transferencia de archivos de estudiantes de Adobe funciona copiando todos los archivos que encuentra en la cuenta del centro a su cuenta de Adobe personal. Se le solicitará que inicie sesión en ambas cuentas antes de empezar la transferencia; cuando termine, recibirá un correo electrónico con un resumen de las operaciones de transferencia.

Sí, el servicio de Transferencia de archivos de estudiantes de Adobe está disponible para todo el alumnado, los docentes y el personal del centro educativo, siempre que cuenten con una cuenta del centro activa con Federated ID que puedan utilizar para acceder a los productos de Adobe en el dominio de la escuela.

En general, si el centro educativo le ha proporcionado una cuenta para utilizar software de Adobe, el servicio de Transferencia de archivos de estudiantes debería admitirla. Por lo habitual, las cuentas federadas tienen nombres de usuario de este modelo: nombredelalumno@nombredelcolegio.edu. Por otro lado, los planes gratuitos o de pago para estudiantes y profesores que haya adquirido por cuenta propia (no se las ha proporcionado el centro educativo) no serán cuentas federadas y no resultarán compatibles con el servicio.

Los usuarios pueden utilizar su cuenta personal de Adobe existente. Si no cuentan ya con una cuenta personal de Adobe, el servicio de Transferencia de archivos de estudiante ayudará al usuario a crear una como parte del proceso.

Lo ideal es que elimine todos los archivos que no sean esenciales de sus cuentas del centro y personales con antelación para asegurarse de tener suficiente espacio para la transferencia. Sin embargo, si se queda sin espacio durante la transferencia y no puede copiar todos los archivos, puede eliminar los archivos no esenciales de su cuenta personal o añadir espacio de almacenamiento a través de otro plan de cuenta de Adobe. Una vez que haya espacio disponible, puede reiniciar la transferencia y se copiarán todos los archivos restantes.

No, el servicio puede utilizarse repetidamente para transferir los archivos de la cuenta del centro a la personal.

Sí. El servicio copia los archivos, no los traslada, de forma que los archivos originales permanecerán en la cuenta del centro tras completar la transferencia.

La Transferencia de archivos de estudiantes hace un seguimiento de los archivos anteriormente copiados de la cuenta del centro a la personal. Si se añade o actualiza algún archivo, se copiará cuando se vuelva a ejecutar el proceso de transferencia.

No, la Transferencia de archivos de estudiantes solo transfiere archivos de una cuenta del centro federada a una personal.

No se admite la transferencia de archivos de una región geográfica a otra. Su centro educativo y su cuenta personal deben estar ubicados en la misma región geográfica. Por ejemplo, si su cuenta de centro educativo está en los Estados Unidos, no puede transferir archivos a una cuenta personal de Japón. Es posible que los estudiantes internacionales que regresan a sus países de origen tengan que transferir sus archivos manualmente.

Las cuentas gratuitas de Adobe incluyen varios derechos gratuitos, como Adobe Express, Firefly, Acrobat Web y otros, además de 5 GB de almacenamiento gratuito. Los estudiantes pueden dirigirse a www.adobe.com, seleccionar Iniciar sesión y seleccionar Crear una cuenta para obtener una cuenta gratuita. Una vez hayan iniciado sesión, pueden consultar una lista completa de todos los servicios gratuitos. La cuenta gratuita no incluye acceso a aplicaciones de Adobe como Photoshop, Illustrator, Premiere Pro y demás. Además, las cuentas gratuitas no incluyen acceso a los servicios y contenidos prémium. Si un usuario tiene que acceder a estos productos y servicios para realizar más trabajo en los archivos que creó mientras estaba en el centro, debe obtener un plan personal de pago que los incluya.

Aquí se muestra una lista parcial de los productos de Adobe que son compatibles con la Transferencia de archivos de estudiantes a fecha de 1 de mayo de 2024 (consulte la lista periódicamente por si se actualizan los productos).

Productos compatibles

(a fecha de mayo de 2024)

Productos sin asistencia

(a fecha de mayo de 2024)

Adobe Express

Adobe Lightroom

Adobe Photoshop

Adobe Portfolio

(ofrece su propio servicio de transferencia independiente)

Adobe Illustrator

Adobe Behance

Adobe XD

Adobe Rush

Adobe Acrobat / DC

Adobe Frame.io

Adobe Fresco

 

Adobe InDesign

 

Adobe Aero

 

Adobe Firefly

 
Adobe Premiere Pro  

Si los archivos de los proyectos académicos cuentan con contenido prémium, normalmente este contenido no será compatible cuando transfiera los archivos a una cuenta personal gratuita. Es posible que pueda seguir viendo el contenido prémium en su cuenta personal, pero no podrá guardar ni exportar el proyecto hasta que se elimine todo el contenido prémium o pase a un plan de cuenta de Adobe que incluya derechos prémium.

Transferencia de archivos de estudiantes de Adobe actualmente no admite recursos de Behance o Portfolio como parte del proceso normal de copia de archivos. Sin embargo, si un estudiante utilizó cualquiera de estos productos durante su periodo académico y tiene un perfil existente en su cuenta del centro, también puede migrar esos recursos a una cuenta personal utilizando procesos separados. Obtenga más información sobre cómo utilizar el servicio de transferencia de Portfolio y mover un perfil de Behance entre cuentas.

Nota:

Las herramientas Behance y Portfolio son migraciones de cuentas únicas, a diferencia de Transferencia de archivos de estudiantes, que es un servicio de copia de archivos en cualquier momento. Los estudiantes que utilizan estas herramientas deben sopesar esas diferencias al determinar sus planes de transferencia de archivos y cuentas.

Los prototipos de Adobe XD y los vínculos de diseño que se encuentren en páginas publicadas no funcionarán después de transferir a una cuenta personal. Los archivos se mueven al directorio de archivos. Sin embargo, los vínculos de la Página publicada no se resolverán. Elimine los recursos compartidos de los archivos publicados y cancele la publicación de prototipos y diseños antes de la transferencia.

Las fotos de Adobe Stock ya descargadas desde Adobe Stock y guardadas en el directorio Archivos Creative Cloud se transferirán al igual que otros recursos. No se podrán descargar más fotos desde Adobe Stock en la nueva cuenta.

Como norma general, el contenido añadido a los archivos del proyecto por personas que no sean usted no se transferirá al copiar los archivos a su cuenta personal. Esto incluye funciones como los enlaces compartidos y los comentarios escritos por otros usuarios como parte de proyectos en grupo, así como los archivos que se hayan compartido con usted pero que no sean de su propiedad. Los archivos que haya creado usted y compartido con otros usuarios se copiarán, pero los enlaces de uso compartido no se conservan.

Cualquier material creado con Adobe Fonts volverá a ser una fuente no de pago cuando se transfiera a una cuenta personal de Adobe, a menos que dichas fuentes también se hayan comprado y añadido a la cuenta personal.

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