Co je zde probráno
Přečtěte si, jak spravovat členství ve službě Creative Cloud. Můžete spravovat aplikace a služby, upgradovat plán, měnit platební údaje a provádět mnohé další činnosti.
Na této stránce

    Vítáme vás v členství ve službě Creative Cloud!

    Můžete začít spravovat účty, platby a aplikace. Postupujte takto:

    Aktivovat první členství ve službě Creative Cloud můžete dvěma způsoby:


    Chcete-li spravovat údaje účtu pro svůj identifikátor Adobe ID (například změnit heslo nebo platební údaje), postupujte následujícím způsobem:

    1. Kliknutím sem přistupte ke svému účtu Adobe ID online a přihlaste se pomocí svého identifikátoru Adobe ID a hesla.

    2. V navigačním podokně, které se zobrazí, klikněte na tlačítko Správa účtu a otevřete stránku Správa účtu. Můžete být vyzváni k ověření hesla.

    3. Pomocí karet v horní části stránky můžete aktualizovat plány a produkty, změnit svůj e-mail a kontaktní údaje, změnit heslo nebo aktualizovat profil a nastavení požadovaného způsobu komunikace.

      Chcete-li například změnit platební kartu účtu, vyberte možnosti Plány a produkty > Spravovat plán > Upravit platební údaje. V místním okně proveďte požadované změny a klikněte na tlačítko Uložit.

    Podrobnější informace a podrobné pokyny naleznete v tématu Správa účtu Adobe ID.

    Pokud máte více identifikátorů Adobe ID, kontaktujte nás, vaše účty konsolidujeme. Kontaktujte nás kliknutím sem a potom klikněte na možnost Stále potřebujete nápovědu? Kontaktujte nás. Vyberte způsob kontaktu (telefon nebo chat) a zástupce oddělení služeb zákazníkům vám pomůže.


    Pomocí aplikace Creative Cloud pro stolní počítače můžete instalovat a aktualizovat aplikace, synchronizovat soubory a písma, hledat obrázky Stock a tvůrčí datové zdroje, sdílet svou tvůrčí práci s ostatními uživateli a upravovat předvolby, jako je například nastavení jazyka. Přečtěte si část Správa aplikací a služeb Creative Cloud.


    Změna plánu

    Upgradovat můžete například členství s jednou aplikací na úplné členství ve službě Creative Cloud. Můžete také přecházet mezi plány členství – například z měsíčního plánu na plán roční. Přečtěte si část Upgrade nebo změna plánu služby Creative Cloud.

    Převod zkušební verze na členství

    Pokud chcete převést bezplatnou zkušební verzi na placené členství, přečtěte si článek Převod zkušební verze na placené členství ve službě Creative Cloud.

    Pokud chcete převést instalované zkušební verze aplikací Creative Suite 6 na členství ve službě Creative Cloud, přečtěte si článek Převod aplikací sady Creative Suite 6 na členství ve službě Creative Cloud.


    Pokud se platnost vašeho členství blíží ke konci, můžete ji snadno obnovit nebo prodloužit. Můžete také restartovat členství, jehož platnost vypršela. Přečtěte si část Obnovení či pokračování členství ve službě Creative Cloud.



     
    Zpět na začátek

    Nejčastější dotazy

    Kdy začíná platit mé členství?

    Pokud si zakoupíte členství přímo na webu Adobe, začíná platit ihned po splnění objednávky ze strany obchodu Adobe Store. Začněte přihlášením k účtu.

    Pokud si zakoupíte členství pro jednotlivce u prodejce nebo v online obchodu, členství začne platit ihned po zadání aktivačního kódu a kliknutí na možnost Začínáme.

    Pokud si zakoupíte členství pro týmy u prodejce, doba platnosti členství bude zahájena po přidání licencí na účet.

    Musím jako člen ve službě Creative Cloud vždy nainstalovat nově dostupnou aktualizaci aplikace?

    Ne, za předpokladu, že máte aktivní členství, můžete i nadále používat dosavadní verzi produktu. Nové verze nemusíte instalovat a dobu jejich instalace si můžete zvolit. Předchozí verze aplikací můžete nainstalovat také prostřednictvím vašeho členství.

    Mohu odesílat soubory lidem, kteří nemají členství ve službě Creative Cloud? Budou moci tyto soubory zobrazit nebo sdílet?

    Ano, soubory vytvořené aplikacemi služby Creative Cloud lze sdílet stejně jako každý jiný soubor prostřednictvím e-mailu, FTP serveru atd.

    Navíc funkce sdílení ve službě Creative Cloud umožňují sdílet soubory s lidmi, kteří nejsou členy, pomocí možnosti prohlížení souborů v prohlížeči. Uživatelé prohlížející soubory mohou vypnout a zapnout vrstvy, zobrazit relevantní metadata, přidávat komentáře, a dokonce stahovat soubory pro účely úprav.

    Nastavení sdílení souborů můžete spravovat na stránce Creative Cloud Files.

    Co se stane, když ukončím členství?

    Budete mít i nadále přístup k výhodám bezplatného členství ve službě Creative Cloud a pokud budete mít v počítači uloženou práci, budete mít i nadále přístup k těmto souborům ve svém vlastním zařízení. Již nebudete mít přístup k aplikacím Creative Cloud a většině služeb, které jsou součástí členství ve službě Creative Cloud. Velikost vašeho úložiště v cloudu bude omezena na 2 GB.

     

     

    Další otázky a odpovědi související se službou Creative Cloud naleznete v tématu Běžné otázky.