Přejděte na příkaz Otevřít > Utility a spusťte aplikaci Terminál.
Při pokusu o instalaci aplikace Creative Cloud pro počítače do počítače Mac přestane instalační program reagovat, a obrazovka instalačního programu aplikace Creative Cloud pro počítače zmizí.
Řešení 1 – Nastavte správná oprávnění ke složce TMP
K tomuto problému dochází v případě, že nemáte správná oprávnění ke složce TMP. Podle následujících kroků udělte oprávnění ke složce TMP:
-
-
Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Return.
sudo chmod 1777 /tmp
-
Zadejte heslo a stiskněte klávesu Return.
Nyní jsou nastavena správná oprávnění ke složce TMP. Pokuste se nainstalovat aplikaci Creative Cloud pro počítače.
Řešení 2 – Deaktivujte zabezpečovací technologii SIP (System Integrity Protection)
Pokud se provedením výše uvedených kroků problém nevyřeší, deaktivujte podle následujících kroků technologii SIP:
-
Zapněte nebo restartujte počítač Mac a na klávesnici ihned podržte klávesy Command+R, aby se systém spustil v režimu zotavení. Po zobrazení loga Apple je uvolněte.
-
Přejděte na příkaz Otevřít > Utility a spusťte aplikaci Terminál.
-
Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Return.
csrutil disable
-
Restartujte počítač do normálního režimu.
-
Podle kroků uvedených v části Řešení 1 udělte správná oprávnění ke složce TMP.