Problém se spuštěním aplikace Acrobat po instalaci jako součást sady CS6

Aplikaci Acrobat nelze po několika dnech od instalace jako součást sady CS6 spustit.

Důležitá poznámka: Řešení níže provádějte v uvedeném pořadí. Pokud se problém podaří vyřešit, nepokračujte dalšími řešeními.

Řešení 1: Nainstalujte opravu aplikace Acrobat nainstalovanou jako součást sady CS6 (pouze v systému Windows)

1.   Přihlaste se k počítači se systémem Windows jako správce.

2.   Kliknutím na následující odkaz si stáhněte soubor opravy:

Stáhnout

3.Po zobrazení výzvy klikněte na tlačítko Otevřít.

Kliknutí na tlačítko Otevřít

4.   Extrahujte soubor. Umístění se liší v závislosti na operačním systému a nástroji.

5.   Dvojitým kliknutím na extrahovaný soubor Acrofix.exe jej spusťte.

6.   Pokud proběhne spuštění souboru úspěšně, příkazový řádek se automaticky zavře.

7.   Po spuštění souboru spusťte aplikaci Acrobat.

Řešení 2: Nainstalujte opravu aplikace Acrobat nainstalovanou jako součást sady CS6 pomocí příkazového řádku (pouze v systému Windows)

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.

2. Přejděte do umístění, v němž je uložen soubor opravy hotfix extrahovaný v řešení 1 (krok 4).

3. Zadejte název souboru Acrofix.exe a soubor spusťte.

4. Pokud proběhne spuštění souboru úspěšně, příkazový řádek se automaticky zavře. Ukončovací kód 0

Příkazový řádek souboru Acrofix.exe aplikace společnosti Adobe

5. Po spuštění souboru spusťte aplikaci Acrobat.

Řešení 3: Znovu aktivujte aplikaci Acrobat pomocí jiného produktu sady CS6

Důležité informace: Před provedením následujících kroků ověřte, že jste připojeni k internetu. Když jste vyzváni ke spuštění produktu sady CS6, zvolte jeden z následujících produktů: Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator nebo Dreamweaver.

  1. Spusťte produkt sady CS6.
  2. Zvolte možnost Nápověda > Deaktivovat a podle pokynů na obrazovce deaktivujte aplikaci.
  3. Ukončete aplikaci.
  4. Znovu spusťte stejný produkt sady CS6.
  5. Přijměte podmínky smlouvy EULA.
  6. Registrace zkušební verze vyžaduje přihlášení pomocí účtu Adobe ID.
  7. Restartujte aplikaci.
  8. V dialogu zkušební verze klikněte na tlačítko Licence k tomuto softwaru.
  9. Registrace vyžaduje přihlášení pomocí účtu Adobe ID.
  10. Zadejte sériové číslo vaší kopie sady CS6.
  11. Klikněte na tlačítko Další.
  12. Ukončete aplikaci.
  13. Spusťte aplikaci Acrobat X.

Společnost Adobe doporučuje nainstalovat všechny dostupné aktualizace aplikací sady CS6 a nástroje Adobe Application Manager.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online