Problém se spuštěním aplikace Acrobat po instalaci jako součást sady CS6
Aplikaci Acrobat nelze po několika dnech od instalace jako součást sady CS6 spustit.
Důležitá poznámka: Řešení níže provádějte v uvedeném pořadí. Pokud se problém podaří vyřešit, nepokračujte dalšími řešeními.
Řešení 1: Nainstalujte opravu aplikace Acrobat nainstalovanou jako součást sady CS6 (pouze v systému Windows)
1. Přihlaste se k počítači se systémem Windows jako správce.
2. Kliknutím na následující odkaz si stáhněte soubor opravy:
Stáhnout
3. Po zobrazení výzvy klikněte na tlačítko Otevřít.
4. Rozbalte soubor. Umístění se liší v závislosti na operačním systému a nástroji.
5. Dvojitým kliknutím na extrahovaný soubor Acrofix.exe jej spusťte.
6. Pokud proběhne spuštění souboru úspěšně, příkazový řádek se automaticky zavře.
7. Po spuštění souboru spusťte aplikaci Acrobat.
Řešení 2: Nainstalujte opravu aplikace Acrobat nainstalovanou jako součást sady CS6 pomocí příkazového řádku (pouze v systému Windows)
1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Přejděte do umístění, v němž je uložen soubor opravy hotfix extrahovaný v řešení 1 (krok 4).
3. Zadejte název souboru Acrofix.exe a soubor spusťte.
4. Pokud proběhne spuštění souboru úspěšně, příkazový řádek se automaticky zavře. Ukončovací kód 0
5. Po spuštění souboru spusťte aplikaci Acrobat.
Řešení 3: Znovu aktivujte aplikaci Acrobat pomocí jiného produktu sady CS6
Důležité informace: Před provedením následujících kroků ověřte, že jste připojeni k internetu. Když jste vyzváni ke spuštění produktu sady CS6, zvolte jeden z následujících produktů: Adobe Photoshop, Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Adobe Illustrator nebo Adobe Dreamweaver.
- Spusťte produkt sady CS6.
- Zvolte možnost Nápověda > Deaktivovat a podle pokynů na obrazovce deaktivujte aplikaci.
- Ukončete aplikaci.
- Znovu spusťte stejný produkt sady CS6.
- Přijměte podmínky smlouvy EULA.
- Registrace zkušební verze vyžaduje přihlášení pomocí účtu Adobe ID.
- Restartujte aplikaci.
- V dialogu zkušební verze klikněte na tlačítko Licence k tomuto softwaru.
- Registrace vyžaduje přihlášení pomocí účtu Adobe ID.
- Zadejte sériové číslo vaší kopie sady CS6.
- Klikněte na tlačítko Další.
- Ukončete aplikaci.
- Spusťte aplikaci Acrobat X.
Společnost Adobe doporučuje nainstalovat všechny dostupné aktualizace aplikací sady CS6 a nástroje Adobe Application Manager.