Ověřte, zda je správně nainstalována poslední verze přehrávače

Pokud používáte systém Windows, přečtěte si dokument Problémy s instalací aplikace Flash Player (Windows).

Pokud používáte systém Mac OS, přečtěte si dokument Problémy s instalací aplikace Flash Player (Mac OS).

Aktualizujte webovou stránku

Zkuste webovou stránku aktualizovat, abyste obnovili zobrazení.

Ověřte, zda je aplikace Adobe Flash Player nastavena jako výchozí přehrávač

Pokud je v počítači nainstalován jiný přehrávač, který je nastaven jako výchozí, nemusí být potřebné informace přeneseny do aplikace Flash Player. Nastavte aplikaci Flash Player jako výchozí přehrávač a zkuste video přehrát znovu.

Povolte přehrávání obsahu Flash v systému

Zobrazte nástroj Správce nastavení aplikace Adobe Flash Player pro příslušnou instalaci aplikace Flash Player:

  1. Pravým tlačítkem (v systému Windows) nebo se stisknutou klávesou Ctrl (v systému Mac OS) klikněte na libovolný obsah ve formátu Flash.

  2. Klikněte na příkaz Globální nastavení.

  3. Vyberte možnost Panel Globální nastavení ukládání. Otevře se nástroj Správce nastavení aplikace Adobe Flash Player.
  4. Zaškrtněte políčko Povolit obsahu Flash třetích stran uložení informací do počítače.

  5. Ukončete prohlížeč a poté jej znovu spusťte a zkuste přehrát vložené video.
  • Chcete-li zobrazit nebo změnit nastavení ochrany osobních údajů u navštívených webů, použijte panel Nastavení ochrany osobních údajů webu.
  • Chcete-li zobrazit, změnit nebo odstranit nastavení ukládání u navštívených webů, použijte panel Nastavení ukládání webu.

Zkontrolujte úroveň zabezpečení v prohlížeči

Ujistěte se, že není nastavena vysoká nebo vlastní úroveň zabezpečení, která zakazuje zobrazení ovládacích prvků ActiveX. Výchozí úroveň zabezpečení (střední) obvykle umožňuje zobrazení obsahu Flash. Pokud je nastavena vlastní úroveň zabezpečení, ujistěte se, že je u položek Stahovat podepsané ovládací prvky ActiveX a Spouštět ovládací prvky ActiveX a moduly plug-in zvolena možnost Dotázat se. Pokud například používáte aplikaci Internet Explorer, postupujte následovně:

  1. Klikněte na položku Nástroje > Možnosti Internetu.
  2. Klikněte na kartu Zabezpečení.
  3. Klikněte na možnost Výchozí úroveň nebo Vlastní úroveň.
  4. V části Ovládací prvky ActiveX a moduly plug-in proveďte následující změny:

    • U položky Stahovat podepsané ovládací prvky ActiveX nastavte možnost Dotázat se.
    • U položky Spouštět ovládací prvky ActiveX a moduly plug-in nastavte možnost Dotázat se.

Zkontrolujte nastavení brány firewall a nástrojů 

Některé internetové nástroje fungují podobně jako brána firewall a mohou blokovat zobrazení ovládacích prvků ActiveX. V některých případech blokují obsah Flash Player. Zajistěte, aby byly v nastavení brány firewall nebo nástrojů povoleny ovládací prvky ActiveX, obsah Flash Player a příslušná webová stránka.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online