Systém macOS Sierra 10.12.4 přestane reagovat při používání aplikace Illustrator CC 2017 nebo InDesign CC 2017 (verze z dubna 2017), když je zapnutý grafický procesor.
Po upgradu na nejnovější verzi systému macOS Sierra (10.12.5) nainstalujte nejnovější verze aplikací Adobe Creative Cloud. Další informace najdete v článku o aktualizacích softwaru pro počítač Mac.
Když se po upgradu na systém OS X Mavericks 10.9 pokusíte spustit aplikaci Illustrator, dojde k chybovému ukončení.
-
(Důležitá informace) Stiskněte a přidržte klávesy Cmd + Alt + Shift, spusťte aplikaci Illustrator a držte klávesy stisknuté až do spuštění aplikace Illustrator. Tím se odstraní všechny předvolby aplikace Illustrator.
Poznámka:
Kombinaci kláves (Cmd + Alt + Shift) je nutné stisknout v uvedeném pořadí.
Zásuvné moduly třetích stran, které nejsou kompatibilní se systémem Mavericks, mohou způsobit chybové ukončení při spuštění.
Při spuštění aplikace Illustrator dochází k chybovému ukončení, pokud je nainstalována aplikace Suitcase Fusion 5
V aplikaci Illustrator CC 2014 (vydání z dubna 2014, verze 2014.1) dochází k chybě, pokud je nainstalována aplikace Suitcase Fusion 5.
Aktualizujte aplikaci Extensis Suitcase Fusion 5 na nejnovější verzi.
Odkaz na aktualizaci
http://www.extensis.com/support/product-support/suitcase-fusion-5/