Zapomněli jste Adobe ID nebo heslo?
Adobe ID je e-mailová adresa, kterou jste použili při zahájení zkušebního období nebo při zakoupení aplikace nebo členství Adobe. Vyhledejte řešení běžných problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.
Proč se musím kvůli používání aplikace Lightroom přihlásit k účtu?
Pravidelné přihlašování je nutné kvůli ověřování licencí. Uživatelé s měsíčním předplatným se musí přihlašovat každých 30 dnů a uživatelé s ročním předplatným každých 99 dnů. Přihlásit se musíte také při stahování nebo aktualizaci aplikace Lightroom. Další informace najdete v článku Aktivace a deaktivace aplikací Adobe Creative Cloud.
Mohu aplikaci Lightroom nainstalovat do jiného počítače?
Aplikaci Lightroom a další aplikace služby Creative Cloud můžete nainstalovat až do dvou počítačů. Pokud ji chcete nainstalovat do třetího počítače, musíte ji v některém z předchozích počítačů deaktivovat. Získejte další informace aktivaci a deaktivaci aplikací služby Creative Cloud.
Jak mohu získat fakturu?
Formulář faktury si můžete vytisknout ze svého účtu na webu Adobe.com. Další informace naleznete v článku tisku dokladu o zaplacení nebo faktury.
Mohu své fotografie z aplikace Lightroom Classic přenést do aplikace Lightroom?
Pokud jste dříve používali aplikaci Lightroom Classic, můžete katalogy z aplikace Lightroom Classic přenést do aplikace Lightroom. Jestliže to uděláte, nahraje aplikace Lightroom každou fotografii z katalogu v plném rozlišení do cloudu, abyste k ní měli přístup z různých zařízení a počítačů. V zájmu úspory místa na disku můžete později tyto fotografie z místního úložiště ve svém zařízení dokonce odstranit.
Další informace najdete v článku Přenos fotografií z aplikace Lightroom Classic do aplikace Lightroom.
Pokud při přenosu vašich fotografií dochází k problémům, přečtěte si článek Možné chyby | Přenos fotografií do aplikace Lightroom. Dozvíte se tam, jak tyto problémy vyřešit.