Chyba při otevírání souborů PDF rozšířených aplikací Acrobat Reader

Problém: Aplikace Acrobat Reader zobrazí chybu při otvírání souborů PDF rozšířených aplikací Reader

Aplikace Acrobat Reader zobrazí při otevírání souboru PDF rozšířeného aplikací Reader následující chybu: 

„Tento dokument povoluje rozšířené funkce v aplikaci Adobe Acrobat Reader. Dokument byl od svého vytvoření změněn a používání rozšířených funkcí již není k dispozici. Obraťte se na autora původní verze tohoto dokumentu.“

Chyba při otvírání souboru PDF rozšířeného aplikací Reader

Příčina: K chybě dochází, když je jeden z certifikátů v úložišti důvěryhodných certifikátů Acrobat Reader nesprávně nastaven

K chybě dochází, když je nesprávně nastaven jeden z certifikátů, který je vyžadován pro otevření souboru PDF rozšířeného aplikací Reader a který se nachází v úložišti důvěryhodných certifikátů Acrobat Reader s názvem Adresář.

Řešení: Odstranění souboru addressbook.acrodata

  1. Pokud je spuštěna aplikace Acrobat Reader, ukončete ji.

  2. Vytvořte si kopii souboru „addressbook.acrodata“ v následujících umístěních:

    • V systému Windows: C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security
    • V systému MacOS: /Users/<user name>/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security
  3. Odstraňte soubor „addressbook.acrodata“ z umístění uvedeného v kroku 2.

    Poznámka:

    Odstraněním souboru „addressbook.acrodata“ odstraníte i certifikáty, které byly ručně označeny za důvěryhodné. Certifikáty, které byly ručně označeny za důvěryhodné, musíte znovu přidat nebo importovat.

    Certifikáty AATL/EUTL lze přidat pomocí možnosti Upravit Předvolby >Správce práv.

  4. Spusťte aplikaci Acrobat Reader. Bude vytvořen nový soubor addressbook.acrodata se správnou verzí certifikátu.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?