Řešení problémů a nápověda

Adobe Aero je jediná univerzální platforma pro tvorbu a prohlížení obsahu v rozšířené realitě (AR), která návrhářům a vývojářům usnadňuje navrhování, spolupráci a publikování interaktivního prostorového prostředí v reálném světě. 

Další informace o platformě Aero naleznete v části Co je platforma Adobe Aero.

Ano, mobilní aplikace Aero pro systém iOS je k dispozici zdarma ke stažení z obchodu App Store. Aplikace Aero pro počítače je k dispozici zdarma ke stažení z webu Creative Cloud. Mobilní aplikace Aero Player (Android) je k dispozici zdarma ke stažení z obchodu Google Play.

Časté otázky týkající se aplikace Adobe Aero naleznete v části Časté otázky k mobilní aplikaci Aero (iOS),  Časté otázky k aplikaci Aero pro počítače a Časté otázky k mobilní aplikaci Aero Player (Android).

Můžete přidat vlastní fotografie, soubory s vrstvami, zvuky nebo jiný 2D a 3D obsah. Aplikace Aero optimalizuje importované datové zdroje JPEG, OBJ, GLB, FBX, GIF, PNG Sequence, WAV a MP3 pro funkci rozšířené reality (AR). Můžete také přidat datové zdroje z aplikací Adobe Photoshop, IllustratorDimension.

Další informace o podporovaných formátech souborů v aplikaci Aero najdete v části Podporované formáty souborů.

Obsah v rozšířené realitě (AR), který je vytvořen pomocí aplikace Aero, můžete sdílet s investory a recenzenty pomocí jedné nebo více následujících možností:

  • Rychlý odkaz (včetně QR kódu)
  • .REAL
  • .USDZ
  • Obrázek nebo video

Další informace o možnostech spolupráce na úpravách obsahu v rozšířené realitě (AR) s ostatními naleznete v části Sdílení projektů v rozšířené realitěSpolupráce na dokumentech aplikace Adobe Aero s ostatními.

Mobilní aplikaci Aero pro systém iOS si můžete stáhnout z obchodu Apple App Store. Aplikaci Aero pro počítače si můžete stáhnout z webu Creative Cloud. Aplikaci Aero Player (beta) můžete stahovat do zařízení se systémem Android z obchodu Google Play.
Pokud k tomu budete vyzváni, přihlaste se ke svému účtu Adobe a poté u požadované aplikace klikněte na možnost Stáhnout nebo Nainstalovat. Další informace získáte v článku věnovaném stažení aplikací Creative Cloud.

Mobilní aplikace Aero pro systém iOS je k dispozici ve všech zařízeních, která podporují rozhraní ARKit 2 a systém iOS 13 nebo novější, a je doporučena pro použití v následujících zařízeních:

  • iPhone 8 Plus a novější 
  • iPad (zařízení s čipem A11 ARM nebo novějším)

  • iPad a iPad mini (5. generace a novější)

  • iPad Air (3. generace a novější)

  • iPad Pro (2. generace a novější)
  • K aktivaci softwaru a přístupu k online službám je vyžadováno připojení k internetu a registrace. Aktivace je povinná.

Aplikace Aero pro počítače je k dispozici v počítačích se systémem Windows i Mac. Doporučujeme následující parametry:

Windows

  •  64bitová verze Windows 10 1903 (64bitová verze Windows 10 May 2019 Update, sestavení 10.0.18362)
  • Procesor Intel 7. generace nebo novější – nebo ekvivalent AMD

Mac

  • macOS 10.13 (High Sierra) nebo novější
  • Procesor Intel 6. generace nebo novější

Aero Player (Android)

  • Samsung Galaxy S20 5G
  • Samsung Galaxy S10
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy S9+ 
  • Google Pixel 4 XL

   *Zařízení se systémem Android s čipovými sadami Exynos nejsou aktuálně podporována.

Další informace o požadovaných systémových parametrech pro použití aplikace Aero naleznete v článcích Systémové požadavky pro mobilní aplikaci Aero pro systém iOS,  Systémové požadavky pro aplikaci Aero pro počítače a Systémové požadavky pro mobilní aplikaci Aero pro systém Android.

Přihlaste se ke svému účtu Adobe. V části Heslo u položky Aktuální heslo vyberte možnost Změnit a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Zapomněli jste heslo? Zjistěte, jak je můžete obnovit.