Řešení problémů a nápověda

Stažení a instalace

Jak mohu sadu eLearning Suite stáhnout a nainstalovat?

Sadu eLearning Suite již není možné si ve většině zemí koupit. Vynikajícím řešením společnosti Adobe pro elektronickou výuku je aplikace Adobe Captivate 9. Přečtěte si o různých možnostech nákupu aplikace Captivate.

Proč nejde sadu eLearning Suite stáhnout?

Řešení chyby, kdy nelze otevřít stažený soubor, najdete v tomto článku. Informace o odstraňování dalších potíží se stahováním sady eLearning Suite najdete v tomto průvodci odstraňováním problémů se stahováním.

Jak si mohu obnovit účet Adobe ID nebo heslo?

Přístup ke svému účtu můžete obnovit pomocí těchto jednoduchých řešení častých problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.

Mohu sadu eLearning Suite nainstalovat do jiného počítače?

Aplikace sady eLearning Suite můžete nainstalovat až do dvou počítačů. Pokud chcete nějakou aplikaci sady eLearning Suite nainstalovat do třetího počítače, musíte ji v některém z předchozích počítačů deaktivovat. Získejte další informace o aktivaci a deaktivaci aplikací společnosti Adobe.

Jak si mohou změnit heslo?

Přihlaste se na stránku účtů společnosti Adobe pomocí svého aktuálního účtu Adobe ID a hesla. Zde klikněte na kartu Zabezpečení a soukromí a v části Heslo pak klikněte na tlačítko Změnit. Další informace o změně hesla a dalších údajů týkajících se účtu najdete v článku Správa účtu Adobe ID.

Časté dotazy

Jak mám začít?

Informace o aplikacích sady eLearning Suite a hlavních pracovních postupech najdete v článku Začínáme se sadou Adobe eLearning Suite.

Kde najdu nápovědu k odstraňování problémů?

Informace o známých problémech a tipy týkající se odstraňování problémů najdete v článku Hlavní problémy | Adobe eLearning Suite 6.

Mohu získat nástroj pro převod textu na řeč pro jiné jazyky?

Ano. Po upgradu na verzi Adobe Captivate 5 nebo novější budou hlasové funkce k dispozici v dalších jazycích: němčina, francouzština a britská angličtina. Můžete využívat také hlasové funkce nainstalované s operačním systémem. Viz článek Nástroj pro převod textu na řeč pro různé jazyky.