Řešení problémů a nápověda

Stažení a instalace

Sadu eLearning Suite již není možné si ve většině zemí koupit. Vynikajícím řešením společnosti Adobe pro elektronickou výuku je aplikace Adobe Captivate 9. Přečtěte si o různých možnostech nákupu aplikace Captivate.

Řešení chyby, kdy nelze otevřít stažený soubor, najdete v tomto článku. Informace o odstraňování dalších potíží se stahováním sady eLearning Suite najdete v tomto průvodci odstraňováním problémů se stahováním.

Přístup ke svému účtu můžete obnovit pomocí těchto jednoduchých řešení častých problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.

Aplikace sady eLearning Suite můžete nainstalovat až do dvou počítačů. Pokud chcete nějakou aplikaci sady eLearning Suite nainstalovat do třetího počítače, musíte ji v některém z předchozích počítačů deaktivovat. Získejte další informace o aktivaci a deaktivaci aplikací společnosti Adobe.

Přihlaste se na stránku účtů společnosti Adobe pomocí svého aktuálního účtu Adobe ID a hesla. Zde klikněte na kartu Zabezpečení a soukromí a v části Heslo pak klikněte na tlačítko Změnit. Další informace o změně hesla a dalších údajů týkajících se účtu najdete v článku Správa účtu Adobe ID.

Časté dotazy

Informace o aplikacích sady eLearning Suite a hlavních pracovních postupech najdete v článku Začínáme se sadou Adobe eLearning Suite.

Informace o známých problémech a tipy týkající se odstraňování problémů najdete v článku Hlavní problémy | Adobe eLearning Suite 6.

Ano. Po upgradu na verzi Adobe Captivate 5 nebo novější budou hlasové funkce k dispozici v dalších jazycích: němčina, francouzština a britská angličtina. Můžete využívat také hlasové funkce nainstalované s operačním systémem. Viz článek Nástroj pro převod textu na řeč pro různé jazyky.