Řešení problémů a nápověda

Pokud chcete, stáhněte si aplikaci z webu nebo přímo z obchodů App Store a Play Store. Pokud k tomu budete vyzváni, přihlaste se ke svému účtu Adobe a poté u požadované aplikace klikněte na možnost Stáhnout nebo Nainstalovat. Další informace získáte v článku věnovaném stažení aplikací Creative Cloud.

Informace o řešení problémů se stahováním, instalací a aktualizací najdete v tomto průvodci odstraňováním problémů se stahováním a instalací.

Ano. Pokud chcete, stáhněte si zkušební verze jakékoli aplikace Creative Cloud (včetně aplikace Photoshop Camera) z katalogu aplikací služby Creative Cloud. Abyste si mohli zkušební verzi stáhnout, budete se muset přihlásit pomocí účtu Adobe ID a hesla. Podrobné pokyny najdete v článku Stahování a instalace zkušební verze aplikací Creative Cloud.

Přístup ke svému účtu můžete obnovit pomocí těchto jednoduchých řešení častých problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.

Ano. Aplikaci Photoshop Camera je možné nainstalovat a používat ve více zařízeních. Aktivace je však omezena na dvě zařízení na každého uživatele, který je přidružen ke členství (jedno zařízení se systémem iOS a jedno se systémem Android). Pokud ji chcete nainstalovat do třetího zařízení, musíte ji v některém z předchozích zařízení deaktivovat. Získejte další informace o aktivaci a deaktivaci aplikací služby Creative Cloud.

Přihlaste se k účtu Adobe. Poté u položky Aktuální heslo klikněte na možnost Změnit a postupujte podle pokynů na obrazovce. Zapomněli jste heslo? Přečtěte si, jak je můžete obnovit a změnit.

Změna plánů členství ve službě Creative Cloud je snadná. Postupujte podle těchto podrobných pokynů týkajících se upgradu nebo změny plánu.

Photoshop Camera je bezplatná aplikace. Dodatečné úložiště je k dispozici pouze prostřednictvím nákupu z aplikace v systému iOS.

Pokud své členství zrušíte, budete mít nadále přístup k bezplatně poskytovaným výhodám služby Creative Cloud a ke všem souborům uloženým ve vašem zařízení. Nebudete mít přístup k aplikacím ani většině služeb a kapacita vašeho cloudového úložiště bude snížena na 2 GB. Přečtěte si, jak zrušit členství ve službě Creative Cloud a seznamte se s podmínkami předplatného produktů společnosti Adobe.

Ano. Aplikace Photoshop Camera je k dispozici v systému Android. 

Chcete-li si prohlédnout seznam všech zařízení, která podporují aplikaci Photoshop Camera, přečtěte si část Systémové požadavky | Photoshop Camera.

Ano, s aplikací Photoshop Camera můžete pracovat v iPadu. Pro dosažení nejlepších výsledků však doporučujeme aplikaci Photoshop Camera používat v chytrých telefonech.

Ano. Aplikaci Photoshop Camera je možné nainstalovat a používat ve více zařízeních. Aktivace je však omezena na dvě zařízení na každého uživatele, který je přidružen ke členství. Pokud ji chcete nainstalovat do třetího zařízení, musíte ji v některém z předchozích zařízení deaktivovat.

Získejte další informace o aktivaci a deaktivaci aplikací služby Creative Cloud.