Řešení problémů a nápověda

Stažení a instalace

Jak mohu aplikaci SpeedGrade stáhnout a nainstalovat?

Pokud chcete, stáhněte si aplikaci SpeedGrade z katalogu aplikací služby Creative Cloud. Aby bylo možné stahování dokončit, budete se muset přihlásit pomocí svého účtu Adobe ID a hesla. Další informace, například informace o postupu instalace starších verzí nebo vyhledávání aktualizací, najdete v článku Stažení a instalace aplikací Creative Cloud.

Proč nejde aplikaci SpeedGrade nainstalovat?

Řešení chyby „Neúspěšná instalace“ najdete v článku Chyba: „Neúspěšná instalace“ u aplikace Creative Cloud pro stolní počítače. Informace o řešení dalších problémů se stahováním, instalací a aktualizací najdete v tomto průvodci odstraňováním problémů se stahováním a instalací.

Mohu si stáhnout zkušební kopii aplikace SpeedGrade?

Ano. Pokud chcete, stáhněte si zkušební verze jakýchkoli aplikací služby Creative Cloud z katalogu aplikací služby Creative Cloud. Abyste si mohli zkušební verzi stáhnout, budete se muset přihlásit pomocí účtu Adobe ID a hesla. Podrobné pokyny najdete v článku Stažení a instalace zkušební verze aplikací Creative Cloud.

Jak si mohu obnovit účet Adobe ID nebo heslo?

Přístup ke svému účtu můžete obnovit pomocí těchto jednoduchých řešení častých problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.

Mohu aplikaci SpeedGrade nainstalovat do jiného počítače?

Aplikaci SpeedGrade a další aplikace služby Creative Cloud můžete nainstalovat až do dvou počítačů. Pokud ji chcete nainstalovat do třetího počítače, musíte ji v některém z předchozích počítačů deaktivovat. Získejte další informace o aktivaci a deaktivaci aplikací služby Creative Cloud.

Správa účtu

Jak si mohou změnit heslo?

Přihlaste se na stránku účtů společnosti Adobe pomocí svého aktuálního účtu Adobe ID a hesla. Zde klikněte na kartu Zabezpečení a soukromí a v části Heslo pak klikněte na tlačítko Změnit. Další informace o změně hesla a dalších údajů týkajících se účtu najdete v článku Správa účtu Adobe ID.

Jak mohu změnit informace o své platební kartě?

Jak mohou upgradovat nebo změnit své členství?

Změna plánů členství ve službě Creative Cloud je snadná. Postupujte podle těchto podrobných pokynů týkajících se upgradu nebo změny plánu.

Platnost mé zkušební verze brzy vyprší. Jak ji mohu převést?

Převod zkušební verze na placené členství je snadný. Postupujte podle těchto podrobných pokynů týkajících se upgradu a aktivace členství.

Jak mohu své členství zrušit a co se stane s mými soubory?

Pokud své členství zrušíte, budete mít nadále přístup k bezplatně poskytovaným výhodám služby Creative Cloud a ke všem souborům uloženým ve vašem zařízení. Nebudete mít přístup k aplikacím ani většině služeb a kapacita vašeho cloudového úložiště bude snížena na 2 GB. Přečtěte si, jak zrušit různé typy členství ve službě Creative Cloud, a seznamte se s podmínkami předplatného produktů společnosti Adobe.

Časté dotazy

Co je to SpeedGrade?

SpeedGrade je aplikace pro korekci barev digitálních videoprojektorů. Další informace jsou uvedeny v tomto krátkém úvodním videu.

Proč nefunguje příkaz pro přímé propojení?

Příkaz pro přímé propojení (Direct Link), což je integrovaný pracovní postup pro úpravu a korekci mezi aplikacemi Premiere Pro a SpeedGrade, v nejnovější verzi aplikace Premiere Pro nefunguje. Viz článek Pracovní postup přímého propojení mezi aplikacemi Premiere Pro a SpeedGrade.

Jak mohu pracovat se snímky?

Naučte se používat zobrazení snímků a prohlížeč snímků a získejte informace o tom, jak vypnout snímky a kde získat přístup k souborům.

Jak mohu zobrazit nápovědu v případě, že můj počítač není připojen k internetu?

Chcete-li mít přístup k informacím nápovědy i v offline režimu, stáhněte si soubor PDF nápovědy.