Poznámka:

Tento problém byl vyřešen dne 4. října 2012. Další podrobnosti jsou k dispozici v tomto dokumentu Security Advisory.

Společnost Adobe prověřuje pravděpodobně nesprávné používání certifikátu podpisu kódu společnosti Adobe pro systém Windows. Dne 4. října 2012 jsme odvolali daný certifikát a to pro veškeré softwarové kódy podepsané po 10. červenci 2012. Zákazníci by během odvolávání certifikátu neměli zaznamenat nic mimořádného.

Je váš software od Adobe v důsledku tohoto problému vystaven riziku? Ne. Tato záležitost nemá vliv na bezpečnost vašeho autentického software společnosti Adobe. Hrozí vám nějaké jiné nebezpečí z hlediska bezpečnosti? Máme pádný důvod k přesvědčení, že tato záležitost nepředstavuje žádné obecné bezpečnostní riziko.

Odvolání certifikátu se týká platformy Windows a tří aplikací Adobe AIR*, které se spouštějí v systémech Windows a Mac OS. Odvolání neovlivní žádný jiný software společnosti Adobe pro systém Mac OS nebo jiné platformy.

Společnost Adobe aktualizovala veškeré dotčené produkty, aby svým zákazníkům dodala softwarový kód podepsaný novým digitálním certifikátem.

Pokud potřebujete více informací, přečtěte si často kladené dotazy nebo zadejte vlastní dotaz.

Je potřeba aktualizovat můj software?

Pokud jste nenainstalovali software společnosti Adobe nebo jeho aktualizace po 10. červenci 2012, není nutná žádná akce.

Jste-li uživatelem softwaru společnosti Adobe v systému Windows*, klikněte na některý z níže uvedených odkazů a zjistěte, zda je třeba aktualizovat váš software:

Používám Flash Player.

Používám Acrobat nebo Adobe Reader.

Používám jiné produkty Adobe pro stolní počítač.

Používám produkty Adobe pro podniky.

Spravuji aplikace od společnosti Adobe coby správce IT.

Používám Flash Player.

Přejděte na stránku Flash Player – nápověda a ujistěte se, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi.

Používám Acrobat nebo Adobe Reader.

Není třeba dělat nic, doporučujeme však každému uživateli, aby svůj software pravidelně aktualizoval. Stáhněte nejnovější verzi.

Používám jiné produkty Adobe pro stolní počítač.

Pokud používáte software společnosti Adobe v systému Windows*, stačí pouze postupovat podle následujících pokynů.

Poznámka: Instalace těchto aktualizací obvykle trvá pouze několik minut – nejedná se o celé produkty.

Používám produkty Adobe pro podniky.

Obraťte se na vašeho správce IT. Pokud jste správce, zkontrolujte seznam produktů pro podniky, u nichž jsou dostupné aktualizace, a poté si přečtěte návod pro správce IT.

Spravuji aplikace od společnosti Adobe coby správce IT.

Produkty pro stolní počítač, u nichž jsou dostupné aktualizace

Tabulka níže uvádí seznam produktů s aktualizovanými certifikáty zabezpečení. Pokud zde váš produkt není uveden, nemusíte dělat nic.

Chcete-li získat aktualizovaný certifikát, zvolte jednu z těchto možností:

  • Pro CS6 a Creative Cloud Vyberte možnost Nápověda > Aktualizovat v softwaru. Jste-li předplatitelem produktu Creative Cloud, obdržíte aktualizace obsahující funkce produktu, které nejsou k dispozici v běžných produktových aktualizacích na webu Adobe.com.
  • Použijte nástroj pro připomínky a náměty zákazníků společnosti Adobe pro systém Windows. Stáhněte a nainstalujte nástroj pro připomínky a náměty zákazníků společnosti Adobe pro systém Windows. Tento nástroj stanoví, které produkty mají aktualizované certifikáty, a poskytne odkazy k jejich instalaci (není k dispozici ve službě Creative Cloud). Pokud jste správcem systému, stáhněte a nainstalujte verzi pro podniky.
  • Stáhněte aktualizace z webu Adobe.com. Chcete-li provést aktualizaci produktů sami, použijte seznam níže.
Produkty a aktualizacemi certifikátu (platí pouze pro Windows, není-li uvedeno jinak)
Chcete-li získat aktualizaci, klikněte na tento odkaz.
Photoshop CS6
Flash Player
Služby Acrobat.com pro systém Windows a Mac OS
Aplikace SendNow Desktop v prostředí AIR
Adobe Application Manager
Audition CS6
Adobe Bridge:  64bitová verze  |  32bitová verze
ColdFusion 10** (Windows, Mac OS a Linux)
Společnost Adobe doporučuje všem uživatelům aplikace ColdFusion 10 nainstalování aktualizace.
Configurator 3.1 (Labs)
Contribute 6.5
Obraťte se na podporu a požádejte o bezplatný náhradní disk DVD.
Nástroj Creative Suite Cleaner
Digital Publishing Suite – v případě instalace verze R22 nebo R23 si nainstalujte tyto aktualizace: 
Program DPS Desktop Tools pro aplikaci InDesign CS6
Program Folio Builder Panel pro aplikaci InDesign CS5.5, CS5.0
Program Folio Producer Tools pro aplikaci InDesign CS5.5, CS5.0
Dreamweaver CS6 vyžadováno pouze pro verzi 12.0.1 (ZIP)
Jste-li uživatelem sady Creative Cloud, zvolte ve svém softwaru možnost Nápověda > Aktualizovat.
Drive 4
Encore CS6
Adobe Extension Manager CS6 (ZIP)
Flash Media Server:  Win (EXE)  |  UNIX (TAR)
Flash Professional CS6 (ZIP)
Flash Professional CS6 / sada nástrojů pro produkt CreateJS
Illustrator CS6 – vyžadováno pouze pro verze 16.0.0 a 16.0.1.  64bitová verze  |  32bitová verze
Jste-li uživatelem sady Creative Cloud, zvolte ve svém softwaru možnost Nápověda > Aktualizovat.
Adobe Media Encoder CS6:  64bitová verze  |  32bitová verze
Adobe Muse: aktualizaci získáte spuštěním aplikace Muse.
Adobe Premiere Pro CS6
Prelude CS6
Presenter 8
Nebo spusťte program Presenter a zvolte možnost Nápověda > Aktualizovat.**
Shockwave Player
SpeedGrade CS6
Aplikace pro stolní počítače Adobe Story (Windows a Mac OS): pro aktualizaci spusťte aplikaci.

** Zákazníci využívající programy Presenter 8 a ColdFusion 10 mohou stáhnout aktualizaci nebo kontaktovat podporu a požádat o nový bezplatný disk DVD.

Produkty pro podniky, u nichž jsou dostupné aktualizace

Aktualizace produktů pro stolní počítače lze nalézt v tabulce výše nebo si můžete stáhnout a nainstalovat nástrojAdobe Customer Response Tool pro systém Windows. Tento nástroj stanoví, které produkty mají aktualizované certifikáty, a poskytne odkazy k jejich instalaci. (Není k dispozici pro produkt Creative Cloud.) Aktualizace lze také nalézt na stránkách pro licence Licensing Website (LWS).

Pro aktualizace produktu Digital Marketing přejděte na svůj účet pro aplikaci Digital Marketing.

Viz Návod pro správce IT týkající se aktualizace následujících produktů pro podniky:

  • Adobe Application Manager – Enterprise Edition (AAMEE)
  • Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
  • Správce Remote Update Manager (RUM)
  • Flash Player a Reader
  • Flash Media Server 4.5.3
  • ColdFusion 10
  • Report Builder – Digital Marketing Suite
  • SiteCatalyst Real-Time Dashboard – Digital Marketing Suite
  • Sada nástrojů Adobe Provisioning Toolkit, Enterprise Edition (APTEE)

* Aplikace Adobe Muse a Adobe Story AIR a služba Acrobat.com pro stolní počítače

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online