Přečtěte si odpovědi na dotazy týkající změn cen za službu Adobe Captivate pro týmy.

Proč se ceny za službu Adobe Captivate zvyšují?

Za posledních několik let jsme službu Adobe Captivate doplnili o řadu nových funkcí, jako je například zdokonalené dynamické učení, podpora písem ze služby Adobe Fonts nebo nová vzdělávací komunita, a to aniž bychom změnili ceny našich produktů. Nyní ve všech oblastech světa přistupujeme k mírné úpravě cen za produkty společnosti Adobe. Nové ceny začnou platit dne 12. února 2019.  Do vytváření těch nejlepších nástrojů pro tvorbu obsahu pro elektronickou výuku na světě budeme investovat i nadále. Nedávno jsme na trh uvedli verzi 2019 služby Adobe Captivate, která podporuje vytváření interaktivních videí a obsahu virtuální reality. Noví předplatitelé a ti, kteří si předplatné prodlouží, si mohou tyto nové funkce vyzkoušet ve verzi 2019 služby Adobe Captivate.

Další informace o našich nových cenách najdete na blogu společnosti Adobe.

Jak se ceny za službu Adobe Captivate mění?

Ceny se liší podle plánu. Nové ceny budou od 12. února 2019 uvedeny na stránce Plány.

Kdy se zvýší ceny pro uživatele se stávajícím plánem?

Pokud máte roční plán, bude to takto:

  • Pokud jste si službu předplatili na rok dopředu, začne nová cena společnosti Adobe za stávající licence platit, až vám skončí roční období, nejdříve však 12. února 2019.
  • Když si přidáte licence ke stávajícímu plánu, začne nová cena společnosti Adobe za tyto přidané licence platit 12. února 2019.

Jak tato změna ovlivní stávající zákazníky společnosti Adobe, kteří si produkt koupili prostřednictvím programu VIP (Value Incentive Plan)?

  • Od 1. února 2019 budou všechny licence, které přidáváte nebo jejichž platnost prodlužujete, za cenu Adobe VIP.
  • Členům programu Adobe VIP, kteří se zavázali ke tříletému využívání produktu, budou nové ceny za prodloužení a přidání licencí účtovány po skončení tohoto tříletého období.

Přišel mi e-mail o zvýšení ceny. Jaké další faktory mají na cenu pro mě vliv?

Pokud jste si produkt Adobe koupili za zvýhodněnou cenu a blíží se konec období, kdy zvýhodněná cena platila, bude se v ceně za prodloužení promítat přechod na standardní cenu společnosti Adobe. 

Jak mohu svůj plán změnit nebo zrušit?

Správci služby Adobe Captivate pro týmy: Svůj účet můžete spravovat v konzoli Admin Console. Chcete-li plán zrušit jindy, než v období pro obnovení, kontaktujte pracovníky oddělení péče o zákazníky společnosti Adobe.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online