Konnte nicht auf den Erkennungsdienst zugreifen, wenn versucht wird, die optische Zeichenerkennung (OCR) unter Windows einzusetzen

Problem: Auf den Erkennungsdienst konnte nicht zugegriffen werden

Wenn Sie versuchen, die optische Zeichenerkennung (OCR) auf eine Datei anzuwenden, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung
„Acrobat konnte auf Grund des folgenden Fehlers nicht auf den Erkennungs-Dienst zugreifen: Der Paper-Capture-Erkennungsdienst konnte nicht gefunden werden.“

Fehlermeldung: Auf den Erkennungsdienst konnte nicht zugegriffen werden

Versuchen Sie, das Problem mit den folgenden Lösungsmöglichkeiten in der angegebenen Reihenfolge zu beheben.

Lösung 1: Kopieren Sie die Dateien aus dem Ordner „iDRS15“ in die Ordner „PaperCapture“ und „plug_ins“ in Acrobat

Navigieren Sie zum Speicherort:

C:\Programme(x86)\Adobe\<Acrobat-Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

Wechseln Sie für Acrobat zum Beispiel zu:

C:\Programme(x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Kopieren Sie alle Dateien in dem Ordner.
Wechseln Sie zu folgendem Speicherort und fügen Sie die kopierten Dateien ein:

C:\Programme(x86)\Adobe\<Acrobat-Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
Wechseln Sie zu dem in Schritt 1 genannten Speicherort und kopieren Sie alle Dateien erneut.
Wechseln Sie zu folgendem Speicherort und fügen Sie die kopierten Dateien ein:

C:\Programme(x86)\Adobe\<Acrobat-Version>\Acrobat\plug_ins

Sie können auch OCR mit dem Werkzeug zum erweiterten Scannen und dann über das Edit PDF-Werkzeug ausführen. (Sie können die Werkzeuge im rechten Bereich in Acrobat auswählen.)

Lösung 2: Deinstallieren Sie Acrobat und installieren Sie das Programm erneut

Sie können den Fehler manchmal beheben, indem Sie Acrobat deinstallieren und neu installieren.

Deinstallieren Sie Acrobat von Ihrem Computer:
1. Öffnen Sie das Befehlsfeld Ausführen, indem Sie die Tasten Windows und R drücken.
2. Geben Sie im Dialogfeld Systemsteuerung ein und klicken Sie aufOK.
3. Wählen Sie in der Systemsteuerung Programme und dann in der Liste der installierten Programme „Acrobat“ aus.
4. Klicken Sie auf Deinstallieren und befolgen Sie die Anweisungen zum Deinstallieren von Acrobat.
Installieren Sie die neueste Version von Acrobat auf Ihrem Computer neu:
- Rufen Sie die Seite Hilfe zum Herunterladen und Installieren von Acrobat auf und folgen Sie dem Link, um Ihre Version von Acrobat herunterzuladen und zu installieren.

Acrobat konnte nicht auf den Erkennungsdienst zugreifen, wenn versucht wird, die optische Zeichenerkennung (OCR) unter Windows einzusetzen

Problem: Auf den Erkennungsdienst konnte nicht zugegriffen werden

Lösung 1: Kopieren Sie die Dateien aus dem Ordner „iDRS15“ in die Ordner „PaperCapture“ und „plug_ins“ in Acrobat

Lösung 2: Deinstallieren Sie Acrobat und installieren Sie das Programm erneut

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