Fehler

Szenario: Sie haben Acrobat Reader DC standardmäßig auf Ihrem Computer zusammen mit einer der folgenden Anwendungen installiert:

  • In Acrobat Pro DC (Bis zu Jan QFE 1)
  • In Acrobat Classic 2015
  • In Acrobat 11.x

Beim Deinstallieren von Acrobat Reader DC wird die Acrobat-Erweiterung auch aus Google Chrome entfernt.

Dieses wirkt sich auch auf Sie aus, wenn Sie Folgendes getan haben und wenn Sie dann Acrobat Reader DC deinstallieren:

  • Sie haben die Chrome-Erweiterung in der Januar 2017-Version aktiviert und dann den Patch QFE2 ohne Parameter angewendet (Standardszenario).
  • Sie haben Acrobat Reader DC von der Reader-Download-Seite mit der Chrome-Erweiterung heruntergeladen und verwenden Acrobat Pro (DC/Classic 2015/11.x).
  • Sie haben als Unternehmen die Chrome-Erweiterung mithilfe der Registrierung ENABLE_CHROMEEXT=1 während der Bereitstellung aktiviert.

Lösung

Führen Sie das Acrobat-Installationsprogramm im Reparaturmodus aus, um die Adobe Acrobat-Erweiterung zu Google Chrome hinzuzufügen.

Schritte:

  1. Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung: Halten Sie die Windows-Taste und dann drücken Sie die Taste R auf der Tastatur. Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Systemsteuerung im Feld „Öffnen“ ein und klicken Sie auf OK

  2. Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Programme und Funktionen.

  3. Wählen Sie Acrobat in der Programmliste aus und klicken Sie auf Ändern oder Modifizieren.

    Acrobat-Installation ändern oder reparieren
  4. Im Dialogfeld „Anwendung: Wartung“ klicken Sie auf Weiter.

    Im Dialogfeld „Acrobat-Anwendung: Wartung“ klicken Sie auf „Weiter“
  5. Wählen Sie Reparieren und klicken Sie auf Weiter.

    Acrobat-Installation reparieren
  6. Klicken Sie im Dialogfeld „Bereit zur Reparatur“ auf Aktualisieren. Nachdem die Reparatur abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld zu schließen.

  7. Öffnen Sie Google Chrome. Sie sehen eine Eingabeaufforderung wie im Bildschirm unten gezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterung aktivieren.

    Erweiterung aktivieren

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